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食飯無錢畀 港媽拒放低小童去撳機 事主怒斥:小朋友幾歲,擺低?|飲食熱話

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大部份餐廳都可以用信用卡或電子支付,不過仍有部份餐廳只接受現金。近日就有一名港媽在Facebook群組投訴,話說她到一間位於上環的茶餐廳用餐,結帳時發現沒有足夠現金,奈何店方只接受現金,要求她放下手機或同行小孩,再外出「撳機」。不過港媽沒聽從店方的指示,先帶小朋友去永安中心的廁所,發現被店員尾隨及斥責,令她心感不滿!帖文引起網民爭議,有人覺得店方苛刻,但亦有大部人覺得港媽「惡人先告狀」。大家又點睇呢?

港媽上環茶餐廳無錢畀 被要求出外「撳機」提款

一名港媽在Facebook群組「香港茶餐廳及美食關注組」大呻,頭一句就是:「勁受氣,被店員出言侮辱恐嚇」發文訴苦,話說她到上環一間冰室用餐,吃了$124,結帳時發現自己不夠現金,餐廳卻沒有提供手機支付、信用卡付款等服務,她大呻明明收銀機張貼了可用Apple Pay及Samsung Pay:「去到俾錢,收銀姐姐表示貼住唔代表用到!」餐廳要求她先留下手機,再去「撳錢」,但她需要用手機才可「撳機」,更展示了自己的恒生銀行Apps以作證明。於是收銀姐姐建議先留下小朋友,事主卻覺得離曬大譜:「有無搞錯??小朋友得幾歲,擺低?」

港媽上環茶餐廳用餐不夠現金 被要求出外「撳機」提款
港媽上環茶餐廳用餐不夠現金 被要求出外「撳機」提款(圖片來源:《BB來了》劇照)
港媽 事主上載多張餐廳照片。
事主上載多張餐廳照片。(圖片來源:「香港茶餐廳及美食關注組」截圖)

先帶小朋友去廁所,被店員尾隨

爭持不下之時,小朋友表示想去廁所,於是港媽對店員說:「你哋有CCTV嘛,如果我半小時内末返,你哋就報警啦。」然後行出餐廳門口,帶小朋友去永安中心的女廁,卻發現竟有餐廳男職員尾隨,男職員大叫:「小姐,你撳機先好唔好啊?你去乜X嘢永安 (x係粗口),食霸王餐唔俾錢! 」她心感不忿,於是表示:「你再咁大聲,我真係會報警!」她想到地鐵站「撳機」,到上環E出口電梯時,男職員卻攔住電梯門,深怕她逃去「走數」,她表示:「其實要走一早上車走咗啦,又點會未發現佢前慢慢行? 」於是她按下按鈕通知港鐵職員,而男職員則致電餐廳。最後店長到場調停,態度良好,並帶備「散銀」方便找續。

原帖如下:

港媽:大嗌大叫,嚇親小朋友!

港媽認為自己的態度一直很好,只是不同意留下小朋友,表示如要職員尾隨可早揚聲:「其實如果你哋要搵人同我一齊去撳機,當時係可以講聲,並唔係我行出門口之後搵人跟蹤,仲要跟到去永安裏面嘅女廁門口咁恐怖」覺得男職員態度有問題:「大嗌大叫,聲浪之大及言語上的侮辱,已經嚇親我小朋友。」

港媽 事主聲稱經此一事後,不會再光顧。
事主聲稱經此一事後,不會再光顧。(圖片來源:「香港茶餐廳及美食關注組」截圖)

店方:男職員善良,沒有恐嚇事主

事後亦有本地傳媒向店方了解事件,說法卻和事主的大相逕庭!店方表示,店鋪只接受現金或八達通付款,因附近已有銀行,員工當時建議事主放下物品,或讓小朋友在店內等待,才出外「撳機」。而原來職員亦有事前向事主表示:「不如你去『撳錢』,我同你一齊去」。尾隨的男職員指事主在進入商場廁所後「兜個大圈」,卻沒有去「撳錢」。負責人表示男職員為人善良,沒有恐嚇女事主,又指自己隨後有向事主了解情況,對方最終亦有付款。

港媽 店方表示只接受現金或八達通付款。
店方表示只接受現金或八達通付款。(圖片來源:八達通)

網民:惡人先告狀

帖文隨即引來大批網民留言,不過留言近乎一面倒,普遍都不撐事主,覺得明明是她沒付款在先,事後還要唱衰餐廳,是惡人先告狀:「世界真係唔同咗! 以前個年代冇錢畀俾人鬧到狗血淋頭、呢個年代冇錢畀唱人黑店,真心向樓主寫個服字、呢種反客為主嘅技巧、睇得出樓主係一個銷售嘅人才」、「X那星你冇錢比仲咁X大聲」、「自己冇錯永遠係人地錯」、「由妳去製造出來的麻煩,然後就埋怨人哋處理得唔合妳心意,令到妳唔開心」入餐廳前該了解付款方法,是自己的責任:「八達通可以係app增值,咁都唔用?自己有責任入餐廳前睇清楚自己有冇錢俾㗎嘛!」

港媽 永遠都係人哋錯!
永遠都係人哋錯!(圖片來源:「香港茶餐廳及美食關注組」截圖)
港媽 理虧在先,卻惡過人。
理虧在先,卻惡過人。(圖片來源:「香港茶餐廳及美食關注組」截圖)

網民突破盲點 餐廳門口只有八達通?

而且有網民突破盲點,指餐廳根本沒有張貼可以Apple Pay及Samsung Pay支付的告示,和事主的說法有出入:「餐廳門口淨係貼住八達通 ,而見唔到樓主所講所謂嘅Apple Pay以及Samsung pay嘅貼紙」、「佢睇左安心出行下面 Download Apple App Store 以為可以Apple pay」被問到為什麼要去商場廁所,不去餐廳廁所,事主:「餐廳廁所咁污糟。你可以去睇下大大個水桐同埋污水喺廁所餐廳門口。」即是事主嫌棄餐廳廁所不潔,堅持要去商場廁所。

港媽 店長最後親自到場調停。
事主表示餐廳門前貼有Apple Pay及Samsung Pay標紙。(圖片來源:「香港茶餐廳及美食關注組」截圖)
港媽 網民突破盲點,指餐廳根本沒有張貼可以Apple Pay及Samsung Pay支付的告示。
網民突破盲點,指餐廳根本沒有張貼可以Apple Pay及Samsung Pay支付的告示。(圖片來源:「香港茶餐廳及美食關注組」截圖)

有人覺得站在餐廳立場,事主根本不可信:「冇錢俾,冇野留低,出左去,有冇企喺店鋪嘅角度?冇」、「呢間我去過N咁多次,你又冇現金,八達通又冇錢,咁點信你呀,你阻住人地做生意,仲聲大夾惡,意圖抹黑人地!」、「現金又無,八達通又話無錢,銀行卡都無要用電話app㩒錢?小朋友去廁所,返入餐廳唔得?公道說話,問十個人,九個都會覺得想借尿遁走數」。大家又點睇?

港媽 事主嫌棄餐廳廁所不潔,在沒有付款的情況下,堅持要去商場廁所......
事主嫌棄餐廳廁所不潔,在沒有付款的情況下,堅持要去商場廁所……(圖片來源:「香港茶餐廳及美食關注組」截圖)

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圖片來源:Facebook@香港茶餐廳及美食關注組、《BB來了》劇照