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台女cafe留負評被報復!老闆將女事主生活照放IG惹公憤 後續發展引媒體關注

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不少人都會趁空檔時間到Cafe坐坐,消磨時間順便享受咖啡。日前台灣就有一名女顧客,因無法符合cafe的最低消費而離埸,後來在店家的Google頁面留下一星負評,沒想到之後引來店家反撃,女顧客無端被人肉搜尋及公審!店家行為引起網民及台灣媒體關注,不少網民都直斥店家變態,究竟發生了什麼事?

台女餐後光顧咖啡店、因最低消費問題離開

事源一名女顧客某天光顧一家cafe,因為已用餐所以只打算好好享用一杯咖啡,進到咖啡店看到飲品價錢是100元-180元不等(台幣,以下同),因為cafe有最低消費200元,她點的飲品價錢只是140元,因此她打算再叫一個價值60元的棉花糖小食,但就被告知小食已經售完。台女看到餐單上的其他食物都是200元起跳,而且份量不少,自己已經用過餐怕吃不完,加上看到店內沒有其他客人,所以就問店員能否讓她在沒有達到最低消費的情況內用,遭店員拒絕,並詢問是否想要轉成外帶,但台女想享受咖啡的心情已被破壞,因此只回應一聲抱歉,更指以後也不會再來,就離開cafe了。

cafe 台女打算再叫一個價值60元的棉花糖小食,但就被告知小食已經售完。
台女打算再叫一個價值60元的棉花糖小食,但就被告知小食已經售完。(圖片來源:jpg_coffee)

台女留一星負評、店家肉搜+公審女事主

之後台女就去到店家的Google頁面把這次的不愉快經驗分享,並留下一星的評分,而台女的朋友知道這件事後,也力撐朋友,一同留下一星負評。

cafe 之後台女就去到店家的Google頁面把這次的不愉快經驗分享,並留下一星的評分
之後台女就去到店家的Google頁面把這次的不愉快經驗分享,並留下一星的評分(圖片來源:jpg_coffee)

沒想到此舉引起店家注意,店主隨後就做出以下超狂行為:

1.店家起底女事主!朋友、家人全遭殃

店家知道被台女及其朋友留下負評後,就開始人肉搜尋台女,因為台女以真名字留負評,加上店員有見過其真人,所以要起底一點也不難。不久,cafe 的IG就突然多了數十條限時動態,而內容全是針對女事主,包括台女的日常照片、工作頁面等個人訊息,更嚇人的是連有份聲援女事主、一同留負評的妹妹及朋友的照片也被放上店家的限時動態,還附上文字,更針對她們的長相進行攻擊,令人感到很不安。

cafe 店家知道被台女及其朋友留下負評後,就開始人肉搜尋台女
店家知道被台女及其朋友留下負評後,就開始人肉搜尋台女(圖片來源:jpg_coffee)

2. 把個人Facebook改成女事主名字、照片

不久就有網民挖到cafe老闆的2個個人Facebook帳戶,網民開始進行洗版及起底,但不久其中一個帳戶就被轉成不公開帳戶,更恐怖的是當有網民再點進去另一個帳戶時,發珼Facebook上的名字、個人資訊和照片都換成是女事主的,非常可怕!

cafe 當有網民再點進去另一個帳戶時,發珼Facebook上的名字和照片都換成是女事主的
當有網民再點進去另一個帳戶時,發珼Facebook上的名字和照片都換成是女事主的(圖片來源:jpg_coffee)
cafe 網民起底老闆,知道原來他曾上電視表演
網民起底老闆,知道原來他曾上電視參加比賽(圖片來源:jpg_coffee)

3.暗示女事主是「壞婊子」

前幾則是女事主的個人資訊,後面店主則發了幾則暗示女事主是「壞婊子」的動態限時。店主指當時店內播的是NAKEDBIBI的歌,歌名是《壞婊子》,影射女事主是一個「壞婊子」。

店主公開CCTV欲公審、網民反指店員有問題

而在一系列對女事主起底公審的動態限時裡,老闆還貼出了當時的閉路電視片段,以證女事主的態度惡劣,指責其員工。但有看過的網民表示,女事主進店後,店員一直沒有理會她,只忙於處理外賣訂單,女事主在一邊呆等了一段時間,網民於是力撐台女,認為台女一直被無視,但一星負評沒有提及此事,非常大量,反指店員的工作態度有問題,認為即使在忙,也應該跟客人說一聲,不應無視客人。

cafe 老闆還貼出了當時的閉路電視片段,以證女事主的態度惡劣
老闆還貼出了當時的閉路電視片段,以證女事主的態度惡劣(圖片來源:jpg_coffee)

網民指台女或有錯、但店家的行為實在太過份

事件曝光後,網民都表示女事主要求不夠低消而內用、及向店員憤言「再也不踏進店裡」也許態度是不太好,但店主其實只需要在評論下留言辯解,再讓客人自行評估就好,進行起底及公審的行為實在是太過份。有網民留意到店家一邊說「Google那幾顆破星打從開店我就沒在care」,現在卻因為有人留下一星負評就起底+公審人,實在難看;也有網民認為店家所設定的最低消費200元,但飲料沒超過200、甜點沒係於200,客人根本就是被逼消費;更有網民指老闆不應開cafe,應該開尋人中心,直嘲「來這邊可以查族譜嗎」、「我的朋友失蹤了,我剛用他的名字留了一星負評,可以麻煩老闆幫我肉搜一下嗎」。

事件後續:老闆欠款出國逃避、台女考慮提告

事件發酵一天後,cafe成為網民追擊的目標,有網民更發現事件曝光後,cafe的IG追蹤數突然由3千多暴升到5萬多,最新一則貼文更有超過10萬like,質疑老闆趁此購入大量假followers,事件也很快得到證實,因為有不少售賣followers的帳戶因收不到錢而到cafe IG留言,超多花生!有台灣傳媒前往cafe,卻發現沒有營業,直接打cafe的電話,接聽的員工表示老闆已出國,有什麼查詢可到IG私訊,但一直未有回覆;另一方面,無辜被起底的女事主向律師查詢,律師表示可以告老闆妨害名譽,女事主也表示會考慮提告。

cafe 有不少售賣followers的帳戶因收不到錢而到cafe IG留言,揭發事件
有不少售賣followers的帳戶因收不到錢而到cafe IG留言,揭發事件(圖片來源:jpg_coffee)
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(圖片來源:jpg_coffee)

老闆終出現道歉:cafe停止營業、願負法律責任

事件於今日(5月19日)再有新進展,失蹤1日的老闆終於再次出現,在cafe的IG發了一則道歉聲明,內容如下:

我是jpg coffee負責人孔林佑儒,在此我要鄭重的向陳怡雯小姐和社會大眾道歉!

因爲我本人正在國外並沒有完全瞭解店內事情的經過,直接公開的在IG限時動態使用照片和不雅文字去攻擊陳怡雯小姐和她的親友,我做了非常錯誤的示範對不起!也因為這樣的行為給我的家人和朋友帶來很大困擾,各種謾罵我都會虛心接受,懇求社會大眾放過我的家人和朋友。

今日起jpg coffee會停止營業,讓我可以深刻檢討自己的言行並負起所有法律責任,再次說聲對不起我錯了。

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