大快活焗飯份量少得離譜 港男：以為畀人食咗一半！投訴後官方回應焫著網民
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近日大快活再次被食客投訴，事源有港男在大快活他點了大快活「白咖喱焗雞肉飯」外賣，怎知一打開焗飯錫紙盒，發現焗飯份量少得離譜，誤以為「畀人食咗一半」，向顧客服務部投訴之後，官腔回應焫著一眾網民，即睇！
大快活焗飯份量少得離譜 港男：以為畀人食咗一半！
根據「飲食黑店大全（全港食店質素關注組）」facebook群組，早前有港男在群組分享在大快活遇到的不愉快事件，事源他點了大快活「白咖喱焗雞肉飯」外賣，怎知一打開該焗飯錫紙盒，發現焗飯份量少得離譜，在盒內的右下角及左下角直接見到錫紙盒底，難怪港男在內文撰寫「一打開得一半，以為畀人食咗一半」，焗飯份量令他深感不滿，故此透過電郵向大快活顧客服務部投訴。
向大快活顧客服務部投訴
收到顧客投訴之後，大快活的顧客服務部以電郵官腔回覆，表示對於港男的經歷感到「十分抱歉」，但看過照片之後，顧客服務員強調這個份量「符合」大快活的標準，並謂「白咖喱焗雞肉飯」的份量合理，只是未能符合「閣下期望」，會將意見轉達相關部門，提升食品質素。
官方回應焫著網民：態度差！敷衍客人！
貼文一出，隨即引來網民怒罵聲不斷，他們首先恥笑樓主是否「點咗兒童餐？」，然後狠批大快活的官方回應非常敷衍，只簡單道歉兩句，沒有承認責任，再者，大快活價錢近年來不斷調高，而食物質素每況愈下，實在「貼錢買氣受」，倒不如隨便找一間兩餸飯食更好。
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圖片來源：「飲食黑店大全（全港食店質素關注組）」@facebook、新假期編輯部
