切餅費｜港女帶蛋糕去尖沙咀餐廳被收$900 餐廳回應致歉＋送Prosecco氣泡酒

切餅費｜港女帶蛋糕去尖沙咀餐廳被收$900切餅費！

這名女生去了尖沙咀The One的Royan Inn吃飯，並打算和朋友慶祝生日。她先前已告知餐廳會自行帶蛋糕，亦得知店舖會收$100的切餅費，事主覺得沒有問題便欣然接受。她用心地準備了一個很精緻的cupcake旋轉蛋糕，小小的迴轉帶上有9個可愛的杯子蛋糕，賣相超呃like，不過餐廳經理見到後就指要逐個cupcake收費，因此切餅費一共是900元港幣。由於價錢突然貴了9倍，事主最後決定不吃蛋糕，只拿出來拍照打卡，最後臨時找尋地方再享用cupcake。

切餅費｜網民怒轟：逐件真係over咗！

雖然最後事主小事化無，決定轉場再吃就算，但一眾網民就被焫著，大鬧餐廳收費離譜，「收一個都算，仲要收九個。。。。幾大同佢拗囉！你話切餅費吖嘛，我而家唔洗切你憑咩收我切餅費，但如果你借用過餐廳雪櫃黎雪就難講。。。都係算啦呢間餐廳冇下次」、「已經唔係取巧的問題，就算講到明都好，係好唔make sense逐件cupcake來收，太mean」、「咁樣取巧無錯嘅，但食客就應該唔會再返轉頭食返你」、「佢講出口嗰陣，唔覺得呢個所謂嘅規矩係唔合理，同時令客人唔舒服？做事唔識靈活處理」、「切餅一舊都算啦，當租場費，逐件真係over咗」。

亦有人替Royan Inn平反指店家已一早列明會逐件收費，而經理也有再特別提醒，已經很貼心了，「每件計，鬼叫佢帶九件。自己蝕底冇得怪人」、「佢唔係唯一一間係咁，我都試過有餐廳係咁，講明逐件蛋糕收，就算細件蛋糕一樣，人哋規矩係咁，有出聲提你已經算係咁，咪再搵地方食咗佢囉」。

切餅費｜餐廳致歉：向員工提供培訓＋指定日子內免收切餅費及送Prosecco氣泡酒

Royal Inn昨晚於其官方Facebook專頁就今次事件致歉，並承諾將向員工提供相應的培訓及指引，確保前線員工和顧客之間的溝通更加清晰明確；而且餐廳為答謝顧客支持，宣佈尖沙咀The One分店由即日開始至2024年1月31日，5位顧客或以上訂枱慶祝生日，自備蛋糕免收切餅費及送一支Prosecco ！

以下是Royan Inn的完整回應：