馬蹄露侄子馬米高「前空姐」身份解釋國泰風波　大打肥媽嘴巴：為咗紅亂講嘢

KOL馬米高拍片分析事件　直指空姐不應取笑別人

作為頗有人氣的 KOL馬米高近日在社交平台上拍片，指想以「以空姐 Michelle」的身份分享事情。他指出自己的立場是「Crew 係唔啱嘅」，認為在任何立場都不可以說別人英文不好，空姐作為服務業亦不應取笑別人。不過，他亦針對肥媽的影片作出逐一回應。

強調空姐講英文不是為了扮高級　指出其中一個涉事空姐應不會中文

他指出空姐說英文不是為了扮高級，尤其是國泰這樣國際化的公司，裡面的同事很多不同國籍，要互相溝通就使用英文作為共同語言。馬米高再指出，錄音中的其中一個空姐聽起來是不會說中文的，她的英文「有些少東南亞口音」，所以聽不明白客人說的普通話是非常正常，不存在歧視問題。

空姐講英文為公司政策：講咩語言都會被投訴

馬米高亦強調，對客人是一定要說英文的，因為無法知道對方的國籍，公司的政策亦是不應假設客人是說某一種語言，因此空姐必需講英文。之前亦發生非常多次因為語言而出現客人不滿的情況，「如果一開始就認定某一國人而去講其他語言，好易畀人投訴！」因此統一說英文是最安全的做法。

網民回應：網絡終於有人講正常野

KOL馬米高指出網上有太多了為了流量、為出名而拍片批評事件，才希望以不同角度分析事件。網民亦大讚「很公道的分析」、「多謝你，你講得好清楚，希望行外人會明」、「網絡終於有正人講正常野」、「真係做過service industry operation先會講得咁準確」，希望大家可以從另一個角度思考。