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荃灣醉男拒落車挑釁 3名九巴職員下一幕惹熱議

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荃灣荃威花園巴士總站爆發火爆罵戰,一名疑似醉酒男乘客到站後拒絕下車,更向在場車長及站長連番挑釁。3名九巴人員先後加入爭執,雙方在其他乘客面前以粗言互相喝斥,約1分鐘影片隨即在網上掀起爭議。醉男一句「打我呀」令現場氣氛徹底失控。

醉男拒絕下車挑釁三名九巴人員

事發於9月29日,涉事巴士抵達荃威花園總站後,該名男乘客未有按勸導下車,並辱罵車長。片中身穿紅黑色上衣的車長質問對方為何斥罵自己,男子隨即叫囂「打我呀」,其後又以「返大陸啦」挑釁;一名四眼車長與站長情緒激動,當場以「X」字粗言還擊。正當有人一度轉身離開,男子仍繼續叫罵,另一名車長聞聲趕至,令罵戰演變成3名九巴人員圍着男子喝斥。四眼車長其後向候車乘客解釋,指對方到站仍拒絕離開,遭勸下車時更先開口辱罵。

影片瘋傳網民分成兩派隔空開火

事件曝光後,大批網民替車長不值,認為男乘客到站拒絕下車之餘,還主動挑釁及針對職員身份叫罵,行為明顯越界;有人直言前線人員面對滋擾時壓力甚大。不過,另一批網民則將矛頭轉向3名九巴人員,認為乘客態度再差,職員亦不應在公眾場所集體爆粗回罵,更質疑其待客態度及處理方式。兩派隔空公審,一方追究滋事乘客,另一方認為專業人員理應保持冷靜,爭議迅速升溫。

罵戰未有結局惟滋擾乘客可被追究

影片在3名九巴人員繼續圍着男子對罵時結束,涉事男子最終有否離開、現場其後如何處理,以及九巴會否跟進,暫時均未有結果。九巴乘客守則列明,乘客不得以恐嚇、侮辱或不恰當言語騷擾車長或其他乘客;公司相關指引亦提到,車長遇上滋擾時可先作勸喻,情況持續可停車尋求前線支援,必要時報警。按相關規例,在公共巴士或專營巴士處所使用不良或冒犯性言語,最高可被罰款3,000元及監禁6個月;故意騷擾車長則最高可被罰款5,000元及監禁6個月,這場街頭罵戰是否再有後續仍有待交代。

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