女子機場買名牌LV手袋被呃1.7萬！奸招專騙遊客難追究 客服回應焫著事主

女子機場買名牌LV手袋被呃1.7萬！
奸招專騙遊客難追究 客服回應更離譜

內地女子在小紅書上發帖，表示自己16日在法國機場轉機，目的地為摩洛哥。自己當時在另一區看守行李，而丈夫在另一區逛LV時意外發現有她喜歡的Cannes（發財桶），於是事主叫丈夫先把手袋買下，還叮囑他要檢查肩帶和小鎖，不久後丈夫拿著盒子出現，雖感到盒子偏小，但重量不是很輕，所以未有開盒檢查，據圖片顯示手袋的金額顯示金額為2,030歐元（約17,226港元）。後來換她去護膚品逛街，丈夫負責全程看管行李，視線未曾離開過。

事主後來到埗摩洛哥，17日起床時忽發奇想打開盒子欣賞一下漂亮的LV手袋，結果一開盒就大別一驚，盒子是空的，沒有手袋什麼都沒有。事主表示當下「我人麻了，從頭到腳一點都不誇張」，不斷回想手袋為何失蹤，思考哪一個環節出現差錯？稱「是店員沒有把包裝進去，還是路上有人偷了，但是盒子和袋子一直都在我們視線裡，就算拿出來也會有聲音吧？」於是事主極度懷疑是免稅店職員根本沒有將手袋放入盒子，意圖在客人未有檢查盒子時蒙混過關，離開機場後變得難以追究。事主大嘆「真的是很糟心，真正的大無語事件！我這白白賠了一萬多塊錢，必須要給個說法」，也從摩洛哥不斷聯繫法國機場的免稅店，要他們給出回覆。惟電話多次不能接通，最終成功以電郵聯絡，對方表示在兩天內給結果。

品牌回覆超離譜！

在19日事主收到客服回覆，客服發送訊息表示「他們已將手袋放進盒子，手袋是在你離開店後才不見的」，但未有提供任何圖片、影片證據，證明店員有將手袋放進盒內。氣上心頭的事主隨即量度盒子尺寸，再在網上尋找「發財桶」的尺寸，發現盒子太小根本放不進去。客服便說會再去核實一下，並會讓經理聯繫自己，惟截稿前都未有回覆事主。

後來事件被網民熱議，更有不少網民稱遇到過幾乎一樣的事情，這手法亦不限於法國機場，比如澳洲、美國、英國、日本、韓國、香港、新加坡等地方一樣有，更是除了名牌，連護膚品、香水、高麗蔘也有「給空盒」、「貨不對辦」、「數量不足」，甚至「狸貓換太子」用假袋當真袋給客人。

網民表示「我之前在悉尼的lv店裡也是一樣的經歷！買了鎖頭包，讓我檢查一下，就拿到後面包裝去了，包裝出來給我我也沒看就拎走了，出去到火車上想著看看，結果是個空盒子！」、「故意的，我之前在歐洲買LV要的普通款也和我確認了，最後讓我付了限量款的錢，拿了限量款的包，回酒店才發現他們這種行為，我敢肯定，櫃姐沒有當著你老公的面把包放進去。而是從櫃檯裡面直接把盒子裝在袋子裡給了你老公，這就是法國LV櫃員能幹出的事！」、「你被坑了，我朋友也遇到過類似情況，根本追不回來」。網民也提醒購物後離開店舖前，最好即時檢查一下貨品有沒有被調包或貨不對辦，當下處理好就沒有後續的處理問題。

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