順豐智能櫃限24小時自取否則罰錢被轟「好濕X」！網民反而力撐係德政

Q: 發帖樓主控訴什麼？

有網民在討論區控訴智能櫃限取的時間愈來愈短，逾時還要... 詳情

Q: 罰款無理還是有理？網民點睇？

有網民認同樓主立場，一同狠批順豐快遞的智能櫃24小時自取政策... 詳情

May 18 2023

網購非常方便，足不出戶又什麼都買得到！網購除了直送到家之外，不少貨運公司都提供「自提點」，方便客人順路自取，減輕人手壓力之外，也可以更彈性地處理貨件。順豐速遞提供的「智能櫃」十分普及，但是有網民卻在討論區控訴智能櫃限取的時間愈來愈短，逾時還要罰款，因此感到相當不滿！

順豐智能櫃限24小時自取
否則罰錢被轟「好濕X」！

網民在連登討論區上發帖，標題直指「順豐智能櫃都幾X濕X」，怒指順豐智能櫃的自取時間愈來愈短，「由3日變2日，再變到24小時內攞」，時間之短令人難以接受。再者樓主提到24小時限時最大的問題是，「早派件都話由佢，6點後先派都夠膽死話24小時內唔攞就罰X你錢，想人夜晚出去攞定朝早攞完先番工」，自取時間令打工仔無所適從，最終來不及取貨硬食罰款。

智能櫃民在連登討論區上發帖，標題直指「順豐智能櫃都幾X濕X」 — 民在連登討論區上發帖，標題直指「順豐智能櫃都幾X濕X」（圖片來源：領展圖片）

智能櫃怒指順豐智能櫃的自取時間愈來愈短，「由3日變2日，再變到24小時內攞」，時間之短令人難以接受 — 怒指順豐智能櫃的自取時間愈來愈短，「由3日變2日，再變到24小時內攞」，時間之短令人難以接受（圖片來源：《BB來了》劇照）

其實早在2020年11月起，順豐快遞便開始實施「順回益」計劃，即「順豐智能櫃24小時內取件」政策，如果客戶未能於短訊發出的首24小時內完成取件，櫃機將於往後每24小時收取10元費用，收費將不扣除成本全數撥捐東華三院作慈善用途。

智能櫃其實早在2020年11月起，順豐快遞便開始實施「順回益」計劃，即「順豐智能櫃24小時內取件」政策 — 其實早在2020年11月起，順豐快遞便開始實施「順回益」計劃，即「順豐智能櫃24小時內取件」政策（圖片來源：領展圖片）

順豐智能櫃如果客戶未能於短訊發出的首24小時內完成取件，櫃機將於往後每24小時收取10元費用，收費將不扣除成本全數撥捐東華三院作慈善用途。 — 如果客戶未能於短訊發出的首24小時內完成取件，櫃機將於往後每24小時收取10元費用，收費將不扣除成本全數撥捐東華三院作慈善用途。（圖片來源：順豐官方圖片）

罰款無理還是有理？網民力撐：德政嚟

有網民認同樓主立場，一同狠批順豐快遞的智能櫃24小時自取政策，全因順豐幾乎在全港、全中國都有門市和貨運點。如此完善又齊全的貨運網絡，自然在「做大後」就做獨市生意，「鬼叫你唔用佢唔得」，但也認同不是人人都住得近智能櫃自提點，偏遠人士有可能要走15-20分鐘路，或者搭車都可以自取到貨品。

不過雖然帖子的正評佔絕對大多數，但是有網民就留言力撐順豐收取延遲收費，表示「其實德政嚟，以前成日話滿要擇日再試or去門市拎」、「問用智能櫃班人，到貨又唔攞，塞住哂個位，以前無呢個罰錢規則」、「24個鐘你都唔落樓？」、「落一落樓取有幾難」、「唔想咪叫佢送上門，唔好用櫃」，更強調智能櫃政策只是港人自己玩爛，何況收費只是用作做善事，不想被收費便準時自取吧！