人妻想預約酒店泳池游水職員堅稱滿額拒絕！老公使出一招秒成功｜玩樂熱話

Apr 16 2023

不少人都會在放假去酒店Staycation，早前有台灣網民大呻體驗好差，想預約酒店泳池游水職員堅稱滿額拒絕，而且員工態度極不友善！有網民留言表示自己同樣有類似經歷…

人妻想預約酒店泳池游水職員堅稱滿額拒絕！

有台灣網民花$8,800（約$2,000港元）去酒店住宿，順便游泳。事主在check in時已問過泳池是否需要先預約，而櫃檯人員則回應：「沒關係，你進房再約就好」，結果事主進房後再打去櫃檯預約泳池時段，酒店職員卻回：「今天明天的預約都滿囉，下次請提早預約」。

講英文先預約到

事主十分不滿：「啊滿了為什麼不一開始就先跟我說呢？我問的時候還跟我說進房再約就好」，於是再問職員「我住台北，想說帶小孩來泳池玩玩，所以入住一晚，可以拜託幫忙看看嗎？」，怎料職員只回應「因為我們還有其他南部來的客人，你住北部的話很抱歉沒辦法，不然你可以選擇退房」。事主很不甘心，決定叫老公用英文打去問，終於成功預約到游池，「用英文問居然就預約到泳池了！成功！」。

酒店 Staycation 事主十分不滿：「啊滿了為什麼不一開始就先跟我說呢？我問的時候還跟我說進房再約就好」，於是再問職員「我住台北，想說帶小孩來泳池玩玩，所以入住一晚，可以拜託幫忙看看嗎？」。 — 事主十分不滿：「啊滿了為什麼不一開始就先跟我說呢？我問的時候還跟我說進房再約就好」，於是再問職員「我住台北，想說帶小孩來泳池玩玩，所以入住一晚，可以拜託幫忙看看嗎？」。（圖片來源：Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私）

酒店 Staycation 事主很不甘心，決定叫同住朋友用英文打去問，終於成功預約到游池，「用英文問居然就預約到泳池了！成功！」。 — 事主很不甘心，決定叫同住朋友用英文打去問，終於成功預約到游池，「用英文問居然就預約到泳池了！成功！」。（圖片來源：Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私）

員工服務極差

晚餐的服務亦相當不友善，「我們選擇在飯店吃套餐，想要點杯果汁，問第一位服務人員有什麼果汁，服務人員回說要確定一下再回我們，等了好一陣子都沒得到回覆，就問了另一位送餐來的服務人員，卻得到很兇的回應，說我們就那兩種選擇沒有其他的，當下也覺得無言，所以是哪兩種可以說一下嗎？我可以從中選一就好，但沒人告知我們有什麼選擇啊」。

酒店 Staycation 晚餐的服務亦相當不友善，「我們選擇在飯店吃套餐，想要點杯果汁，問第一位服務人員有什麼果汁，服務人員回說要確定一下再回我們，等了好一陣子都沒得到回覆，就問了另一位送餐來的服務人員，卻得到很兇的回應，說我們就那兩種選擇沒有其他的。」 — 晚餐的服務亦相當不友善，「我們選擇在飯店吃套餐，想要點杯果汁，問第一位服務人員有什麼果汁，服務人員回說要確定一下再回我們，等了好一陣子都沒得到回覆，就問了另一位送餐來的服務人員，卻得到很兇的回應，說我們就那兩種選擇沒有其他的。」（圖片來源：Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私）

事主：同樣的價格有很多更好的選擇

事主指在入住前本來對酒店印象不错，也很期待入住，但沒想到卻換成了最差的體驗，最後更因住宿的心情太差，房間狀況又太不好，「讓我實在沒什麼心情好好拍照，看到不少人留言對酒店的不滿，讓我也鼓起勇氣分享這次超雷的經驗，同樣的價格，有很多更好的選」。

酒店 Staycation 事主指在入住前本來對W hotel印象不错，也很期待入住，但沒想到卻換成了最差的體驗。 — 事主指在入住前本來對酒店印象不错，也很期待入住，但沒想到卻換成了最差的體驗。（圖片來源：Facebook@好想住飯店好康.踩雷不藏私）

網民覺得職員「大細超」

有網民覺得職員「大細超」，「還好你聰明，想到換用英文預約泳池。但飯店這樣處理真的太誇張了，很糟糕」、「疫情期間挺可怕的吧？當你有這樣聰明的想法去用英文去詢問的時候就應該知道….他們有多爛！年初去櫃檯辦理入住根本不太理我！後來我跟我老婆拿出另一本護照完全不一樣的嘴臉！唉」、「光聽分南部北部人、中文英文的服務差別就不想去了」。有網民表示曾9月入住酒店，「一進房，發現被喝過的水，非常驚恐看著兩個孩子，還好他們還沒有喝」，不過有網民指如果受到這種服務對待，會直接選擇退房。