西客拎8年前買的影印機要退貨 被百貨公司1個行為反擊！
廣告
不少百貨公司都有退貨服務，早前有女子想將買了八年的影印機拿去退貨，百貨公司的職員表示因為影印機已經買了八年而拒絕退貨，事主投訴後成功獲得退貨，不過百貨公司同時取消事主的會員資格。
西客拎8年前影印機退貨
根據外國媒體報導，美國一名女子將八年前買的影印機拿去百貨公司退貨，百貨公司的職員拒絕為事主退貨，職員指事主的影印機已經買了八年，過了90天退換貨的守則，所以不能退貨。
百貨公司爆事主有多次退貨記錄
事主拿著8年前購買的影印機說要退貨，強調自己「剛買不久就壞了，一直沒時間過來換貨」，所以隔了這麼久才拿來退貨。百貨公司職員以事主退貨太密為由拒絕，但她仍不死心，堅持顧客有權退貨。百貨公司職員更指事主原來在這間百貨公司已經有多次的退貨記錄，現在連8年前的影印機都要退貨表示十分無奈。
向高層投訴後成功退貨
事主退貨不果於是打去百貨公司向高層投訴，其後百貨公司同意讓事主退貨，不過百貨公司亦將事主的會員資格永久移除。百貨公司副總經理表示，「公司最終決議讓事主退貨，但同時在信中向事主說明，從你的會員帳戶中看到，你購買的許多產品都感到不滿意，我們無法滿足妳作為我們公司會員的要求。」
百貨公司取消事主會員資格
百貨公司更回應指：「如果太過頻繁的話就會被視為黑名單，甚至到最後是會被取消會員！雖然消費者有消費者的權利，但若是慣性西客也有其防範手段」。百貨公司終止了事主的會員資格，讓她感到十分後悔。
圖片來源：《金秘書為何那樣》劇照、《愛．回家之開心速遞》劇照
