大埔宏福苑五級火｜免費充電＋備用手機數據電話卡＋文件打印＋通訊站資訊

Nov 28 2025

大埔宏福苑五級火｜大埔宏福苑發生火警，區內無論大型連鎖店、小店都自發提供多項服務方便受影響人士，包括免費提供充電、借用充電器、借出備用手機、數據電話卡、文件打印及掃描服務、固網電話服務、外借 5G 寬頻路由器等，即睇詳情！感謝各路英雄相助！

大埔宏福苑五級火目錄

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免費充電/通訊站：屈臣氏集團免費提供充電、文件打印及掃描服務

屈臣氏集團及旗下香港零售品牌，包括香港屈臣氏、百佳、豐澤及屈臣氏蒸餾水，將於今日及周末繼續支援受影響居民。
屈臣氏集團「關懷服務站」繼續堅守崗位，與大家同心同行，免費提供充電、文件打印及掃描服務，並備有蒸餾水、熱水及暖包，供受影響居民免費使用及領取。
另設「心意牆」為受影響居民打氣，大家可以到服務站留下打氣字句，為受影響居民送上關懷及祝福。
關懷服務站地址及開放時間如下：
屈臣氏：
* 大埔太和廣場西翼二樓218號舖 (10am – 9pm)
* 大埔富善村富善商場地下G007&G012號舖 (10:30am – 8:30pm)

* 大埔安邦路8及10號大埔超級城B區1樓113號舖 (10am – 9pm)
* 大埔寶鄉街82號德信大樓地下B舖 (10am – 8pm)
* 大埔新達廣場一樓079-082號舖 (10am – 9:30pm)
百佳︰
* 大埔安邦路4號大埔超級城D區612-670號舖 (8am – 11pm)
* 大埔大榮里16-22號歡樂樓地下 (8am – 11pm)
* 大埔新達廣埸2樓131-140號 (8am – 10:30pm)
* 大埔太和路12號太和邨太和廣場3樓 (8am – 11pm)
* 大埔富亨邨富亨商場地下7號舖 (8am – 10:30pm)

豐澤︰
* 大埔超級城C區2樓564-566 & 570號 (11am – 9:30pm)

大埔免費充電通訊站資訊（圖片來源：AS Watson） — （圖片來源：AS Watson）

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免費充電/通訊站：csl免費充電/固網電話服務/外借 5G 寬頻路由器

csl 大埔門市全日24小時開放持續幫助受大埔火災影響的所有居民及客戶
csl 大埔門市會由即日起至11月30日，全日24小時開放，希望幫到更多有需要的居民！
如有需要，請到 csl 大埔門市，我們會繼續提供：

免費充電及固網電話服務，及免費外借充電器﹑行動電源及充電線
免費外借 5G 寬頻路由器，為有需要居民即時提供網絡服務
csl 大埔門市 (AI Store)：
大埔超級城 A 區 14-15 號商店（地圖按此）

另外，香港電訊現提供以下支援，以助受影響人士盡快渡過困境：
1. 於 csl 大埔門市為大埔宏褔苑居民提供 3,000 張 50GB 數據電話卡及提供手提電話
2. 為宏褔苑之 1O1O / csl / Club Sim 月費客戶提供兩個月無限本地數據及豁免兩個月服務收費

3. 豁免宏褔苑之網上行﹑HKT 家居電話及 Now TV 客戶之服務收費，直至另行通知
HKT 會繼續守護相助，與受災居民同行！Stay safe!受條款及細則約束。

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免費充電/通訊站：3HK免費借出備用手機

大埔安慈路3Shop現正免費借出備用手機、SIM卡及流動充電器；另備有提供飲用水及部份生活必需品給受影響居民取用。

受影響的3客戶亦由即日起至1月26日，可免費享額外100GB本地數據，方便隨時接收最新消息及保持聯繫。

另延長安慈路3Shop於11月28服務時間至晚上11時。

大埔3Shop：安慈路昌運中心地下24及25號舖（顯示地圖）

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免費充電/通訊站：中國移動免費充電寶/儲值卡/應急電話

因應大埔地區屋苑發生嚴重火災，中國移動香港（CMHK）11月27日起啟動緊急支援機制，為受影響的居民提供以下支援，共渡難關：

一、為受影響區域客戶開啟免催繳和免停機服務，保障通訊不中斷。
二、設立專門綠色通道支援熱線29458883，相關受影響客戶可撥打熱線尋求幫助。
三、為受災情影響而遺失手機/SIM卡客戶快捷辦理補換卡。
四、在中國移動大埔分店 (大埔昌運中心地下51-52舖)及馬鞍山分店（馬鞍山新港城中心L3 3206 號店）提供應急服務，包括充電寶、儲值卡及應急電話等。
五、為受影響區域客戶根據情況豁免通訊服務月費及家居寬頻月費費用。

門市同事準備好飲用水、毛巾，亦都可到嚟鋪頭免費借取充電寶同領取儲值卡。