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港男酒店退房後突然收到職員電話被要求賠千元!最後搞到要報警|玩樂熱話

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近年來港人愛去酒店Staycation,早前有港男分享入住尖沙咀一間酒店,在退房後被酒店職員指控整爛燈罩,最後搞到要報警,雙方都各有理據,一齊看看發生甚麼事!

Staycation被職員要求賠千元 被經理狂串!最後搞到要報警

最近一位港男在在Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」分享入住經歷,指日前於尖沙咀某酒店停留兩日,於退房後5小時,突然有酒店職員電話通知,因入住期間毀壞房間燈罩須作出賠償,惟事主表示自己與同行友人「掂都無掂過床頭燈個燈罩,走嗰時成間房係完好無缺」。

退房後5小時,突然有酒店職員電話通知示意圖/
退房後5小時,突然有酒店職員電話通知(示意圖)(圖片來源:《愛· 回家之開心速遞》@TVB USA Official YouTube)
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(示意圖,非當事酒店)(圖片來源:Hiroshi [email protected]

事主質疑賠償金額過高 最後酒店經理隨意改賠償金額

事主向酒店職員堅稱離開房間時房內設施一切正常,酒店經理僅重複稱:「我地依家發現房間有嘢爛咗都要收返費」,又話「你嗰$1,000按金就退唔返畀你㗎喇」。事主質疑賠償金額過高,酒店經理迅速改口風,表示「無價單喺手,你預可以一半左右(約$500)喇!」,至晚上再將賠償金額提高至$800,又稱如不作賠償則須扣起$1,000按金,期間三次改動讓事主無所適從。

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酒店出示照片當作證據,惟照片無法證明事件經過,事主質疑相片可信性。(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)

期間酒店經理向事主展示損毀燈罩及一張房間照片作為證據,事主認為該照片「只影到爛燈罩,影唔到個大環境」,質疑該相片可信性,酒店經理表示理解後,僅再度重複「明白嘅,(不過)你都係要賠$800」。

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酒店經理表示理解事主,惟不斷重複必須賠錢。(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)

酒店經理串嘴兇「咁報警啦咁」 事主無奈支付賠償

事主認為事件存疑,希望有第三方人士作伴,酒店經理則冷淡回覆「咁你畀完再搵」,又質疑事主「咁你依家係咪唔想賠」。酒店經理最終報警打算解決事件,惟警察到場後表示無能為力,事主衡量後無奈決定支付賠償,認為支付$800賠償較扣起$1,000按金划算,最終無奈支付賠償。

事主稱「唔排除係執房整爛唔認數,變咗入我數呢個可能性」,又認為酒店應該有責任了解事件,而不應該將責任推卸至住客身上,惟事主已經支付賠償,無意再追究。

酒店 事主長文勸告港人要學識保護自己。
事主長文勸告港人要學識保護自己。(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)

他在貼文呼籲,住酒店一定要留意酒店信譽,在入住時要檢查清楚、拍片影相作證,在退房前亦應該「開住新聞台(時間證明)拍多次片」作證,萬一被酒店冤枉都可以成為證據。

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(圖片來源:《還有明天》劇照)

網民力撐事主!

網民都一面倒撐事主,表示酒店做法略有問題,處理手法欠公正,同時更鼓勵事主據理力爭,可要求check CCTV作證據。

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網民反應(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)
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網民反應(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)
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網民反應(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)
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網民反應(圖片來源:)(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)
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網民反應(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)
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網民反應(圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」)

資料來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel – 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」|原文刊於:GOtrip

撰文:CY圖片來源:Facebook群組「Staycation HK Hotel - 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」

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