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8年前買的影印機要退貨 理由超離譜!百貨公司1個行為反擊西客!|玩樂熱話

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不少百貨公司都有退貨服務,最近有女子想將買了八年的影印機拿去退貨,百貨公司的職員表示因為影印機已經買了八年而拒絕退貨,事主投訴後成功獲得退貨,不過百貨公司同時取消事主的會員資格。

西客拎8年前影印機退貨

根據外國媒體報導,美國一名女子最近將八年前買的影印機拿去百貨公司退貨,百貨公司的職員拒絕為事主退貨,職員指事主的影印機已經買了八年,過了90天退換貨的守則,所以不能退貨。

退貨 美國一名女子最近將八年前買的影印機拿去百貨公司退貨。
美國一名女子最近將八年前買的影印機拿去百貨公司退貨。(圖片來源:《月刊家》劇照)
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(圖片來源:《愛.回家之開心速遞》劇照)

百貨公司爆事主有多次退貨記錄

事主拿著8年前購買的影印機說要退貨,強調自己「剛買不久就壞了,一直沒時間過來換貨」,所以隔了這麼久才拿來退貨。百貨公司職員以事主退貨太密為由拒絕,但她仍不死心,堅持顧客有權退貨。百貨公司職員更指事主原來在這間百貨公司已經有多次的退貨記錄,現在連8年前的影印機都要退貨表示十分無奈。

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(圖片來源:[email protected] Milton)
退貨 事主拿著8年前購買的影印機說要退貨,強調自己剛買不久就壞了,一直沒時間過來換貨,所以隔了這麼久才拿來退貨。
事主拿著8年前購買的影印機說要退貨,強調自己剛買不久就壞了,一直沒時間過來換貨,所以隔了這麼久才拿來退貨。(圖片來源:《愛.回家之開心速遞》劇照)(示意圖,非本人)

向高層投訴後成功退貨

事主退貨不果於是打去百貨公司向高層投訴,其後百貨公司同意讓事主退貨,不過百貨公司亦將事主的會員資格永久移除。百貨公司副總經理表示,「公司最終決議讓事主退貨,但同時在信中向事主說明,從你的會員帳戶中看到,你購買的許多產品都感到不滿意,我們無法滿足妳作為我們公司會員的要求。」

影印機 退貨 事主退貨不果於是打去百貨公司向高層投訴,其後百貨公司同意讓事主退貨,不過百貨公司亦將事主的會員資格永久移除。
事主退貨不果於是打去百貨公司向高層投訴,其後百貨公司同意讓事主退貨,不過百貨公司亦將事主的會員資格永久移除。(圖片來源:《金秘書為何那樣》劇照)

百貨公司取消事主會員資格

百貨公司更回應指:「如果太過頻繁的話就會被視為黑名單,甚至到最後是會被取消會員!雖然消費者有消費者的權利,但若是慣性西客也有其防範手段」。百貨公司終止了事主的會員資格,讓她感到十分後悔。

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(圖片來源:[email protected] Beirute)
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(圖片來源:《愛.回家之開心速遞》劇照)

圖片來源:《金秘書為何那樣》劇照、《愛.回家之開心速遞》劇照

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