20萬養老金燒成黑炭　失獨夫婦奔銀行後結局震撼

電線老化釀火災二十萬養老金瞬間炭化

事發於濟南市濟陽區，夫婦多年來省吃儉用，累積逾20萬元人民幣（約新台幣94.5萬元）作晚年保障，卻因一場住宅火災遭受沉重打擊。從屋內取出後，大批鈔票已變黑炭化，部分互相黏實，質地亦十分脆弱。兩人抱着僅餘希望前往濟陽農商銀行，惟殘鈔受損嚴重，點鈔設備根本無法辨認，兌換工作只能改以人手處理。

事件曝光網民聚焦銀行全員救錢過程

事件曝光後，外界關注焦點落在這筆養老金能否保住，以及銀行如何處理近乎碎裂的紙鈔。行員為免造成二次破壞，戴上手套逐層分開黏連鈔票，清走表面焦灰後再通風陰乾；其後逐張檢視票面圖案及防偽特徵，並計算尚存有效面積。由於每次觸碰都可能令殘鈔再碎裂，現場人員需要格外小心，銀行亦安排多人交叉核對，盡量避免金額出錯。

行員忙足一日成功救回百分之六十五

經過一整天整理與複核，銀行最終為夫婦兌回約13.12萬元人民幣（約新台幣61.98萬元），成功率達65%。兩人接過換妥的鈔票後眼泛淚光，握着行員雙手致謝。按內地相關規定，金融機構須免費兌換殘缺或污損人民幣；遇上火燒鈔票時，可原樣銜接的炭化部分亦能計入面積，剩餘四分之三或以上可全額兌換，介乎二分之一至四分之三則可兌回一半，令這場幾乎吞噬畢生積蓄的火災迎來暖心轉折。