54歲病人哽喉亡｜一頓晚餐揭威院致命錯漏

虛擬身分號碼令飯餐設定出錯

事主因精神狀態轉差，由救護車送往威院急症室，其後入住內科病房。由於入院時未帶身分證明文件，院方為他登記虛擬身分號碼，而營養及膳食管理系統會把這類病人預設為正常餐；病房護士未有檢視事主過往膳食紀錄及修改飲食指示，結果病人於傍晚6時許獲病人服務助理餵食正常晚餐，隨後出現哽喉不適及血含氧量下降。醫護立即為他吸痰和供氧，並召喚耳鼻喉科及深切治療科醫生取出氣道阻塞物，惟其間病人心臟停頓，情況持續惡化。

事件曝光後責任誰屬成輿論焦點

事件曝光後，外界關注為何一名曾由言語治療師評估、並獲建議進食糊餐的病人，最終會收到正常飯餐。由系統把虛擬身分號碼病人預設為正常餐，到護士未完成膳食紀錄核查，再到病人服務助理實際餵食，事故牽涉多個環節；不少討論焦點亦落在系統設定、交接程序及臨床把關是否存在漏洞。不過，個別人員責任及事故完整成因，仍須等待正式調查釐清。

院方致歉後調查揭最終關鍵

院方對病人離世表示非常難過，已約見家屬交代事件、致歉及提供適切協助，並提醒醫護安排膳食前，必須評估病人臨床情況與飲食指示，同時核對系統飯餐設定。涉事護士及病人服務助理已暫時調離臨床崗位，事故亦已通報醫管局總辦事處；院方成立根源分析委員會，預計8星期內完成報告，而個案已交由死因裁判官跟進，這頓錯配晚餐如何越過重重關卡，仍有待調查給出答案。