新婚業主收樓勁崩潰!新居12塊玻璃全花 發展商拖延半年月花近2萬租酒店超無奈
L先生新婚居所變災難現場 全屋玻璃驚現12處崩花
今年1月,本身擁有工程師背景的L先生購入新盤單位,原打算作為與未婚妻的新婚居所,豈料收樓當日的美夢卻變成噩夢。他發現全屋合共17塊玻璃中,竟有多達12塊出現明顯的崩花及深層劃痕,遍佈客廳、廚房、露台及睡房,情況慘不忍睹。L先生於同月18日立即向發展商提交執修單,要求更換所有問題玻璃。然而,發展商起初竟「死磨爛泡」,試圖以打磨方式蒙混過關,但由於部分花痕過深或位置太近邊緣,嘗試兩星期後終告失敗,發展商才不情願地承認需要更換,但這只是L先生漫長等待的開始。
發展商維修日期一改再改 L先生怒斥處理手法荒謬
發展商承認問題後,執修進度卻極度緩慢,承諾的完工日期一拖再拖。最初口頭承諾的「2月中」完成,很快就變成空頭支票。L先生在3月忍無可忍向消費者委員會投訴,發展商才答應更換其中8塊玻璃,其餘則聲稱「符合標準」或「需繼續觀察」。經過L先生以其工程專業知識多番據理力爭,發展商才於5月同意更換11塊,後來再追加至12塊。然而,承諾過後又是無了期的等待,完工期由「3月」延至「6月」,再改到「7月」。直到8月初,執修部職員竟通知玻璃要到「8月中」才到港,面對L先生的質問,職員更含糊其詞表示「玻璃未到我面前,我也不能百分百回答你」,最新消息更是再度延期至「8月26日」,令業主徹底失望。
同屋苑業主苦等一年未解決 發展商要求清空1米空間惹議
除了無止境的延誤,發展商提出的施工要求更讓L先生感到荒謬。根據文件,更換玻璃工程需要在施工位置前預留至少1米的工作空間,這對於已訂造傢俬的香港住宅而言幾乎不可能。L先生無奈表示:「Expect(預期)我喺度露營咁樣?我覺得唔係好合理」。他指出更換玻璃屬大型工程,期間產生的沙塵及工人出入,根本無法在入住的同時進行。更令人震驚的是,這並非單一事件。據HOY TV節目《一線搜查》去年報導,該屋苑早有其他單位出現同樣問題。執修部職員更私下透露,有2024年8、9月收樓的業主,至今已苦等一年仍未完成玻璃更換,可見問題極為普遍。在有家歸不得的困境下,L先生與未婚妻只能每月花費19,000元租住酒店,承受巨大的精神及經濟壓力。
發展商稱已入法律程序拒評論 業主索償無門陷困境
對於事件,發展商回覆傳媒查詢時表示,根據供應商資料,相關玻璃預計8月中到港,驗收後會盡快安排安裝,但此說法顯然與L先生收到的最新延期通知有出入。至於業主提出的租金索償要求,發展商則僅以「須視乎實際情況考慮」作回應,更表示因事件「已進入法律程序」為由,不便進一步評論,態度強硬。L先生的個案揭示了新盤業主在面對大型發展商時的無助與困境,即使手持白紙黑字的合約,但在執修問題上仍處於極度被動的狀態,最終只能透過媒體曝光,期望能為自己討回公道。

