港女退租收$16,937煤氣單崩潰 坦承一個習慣釀成天價賬單

退租讀錶驚現近1.7萬煤氣費

該名女生於小紅書發文大呻，指自己今年6月準備退租，按程序安排中華煤氣師傅上門讀取實際錶度以結清賬單。她表示家中只有3位家庭成員，主要使用煤氣熱水器，平日是「工作黨、不做飯」，過往租屋經驗中從未遇過如此離譜差額。然而她同時坦承，租屋期間從未自行報錶，一直僅按煤氣公司估計讀數繳費，「確實幾次租房都沒有讀錶習慣，之前沒有遭遇過這麼大差距，無法判斷是否合理」。面對這張天價賬單，她形容「一看賬單天塌了」，急問網友有無類似經歷。

事件曝光後網民群起拆解天價成因

事件曝光後，大批網民替事主不值之餘亦紛紛化身「偵探分析原因。最多人推測是因為女生長期未報錶，導致煤氣公司估算讀數一直偏低，退租時師傅實際讀錶後需一次過補回多年累積差額，「你之前沒有報錶，抄錶員沒能到你家抄錶，會估錶，所以現在補回4年少付的錢」。亦有網民從另一角度分析，指女生可能入住時正值夏天，洗澡用熱水較少，估算讀數便一直按低水平計算，到冬天用量大增時仍收夏天價錢，差額便越滾越大。此外，有人提醒應檢查是否煤氣管道洩漏，「之前我家就說煤氣費超貴，發現是外牆煤氣管道漏煤氣了」。

事主承認從未報錶揭示慘痛教訓

事件最終指向一個關鍵事實——女生坦言多年租屋從未養成自行報錶習慣。有網民直言「定期查看或者自己報錶，這應該是你4年來少交的煤氣費，只不過一次補回加起來金額是真的大」。翻查中華煤氣網頁資料，抄錶員會定期到客戶府上抄讀煤氣錶度數，若未能抄錄度數，將根據客戶以往用量紀錄評估該月用量。客戶可經5種方法報讀煤氣錶度數，包括登入網上客戶中心、煤氣賬單上報錶二維碼、手機應用程式、24小時報錶熱線2880 5522及煤氣智能報錶。有網民亦提醒，煤氣手機APP「Towngas Metering」可與煤氣錶配對，每月只要手機靠近煤氣錶便能自動報數，避免再出現天價補繳悲劇。