中電派$100消費券！60萬人合資格 網民怒呻手續繁複似「玩過關」！醒目網民教路1招輕鬆拎實體券

事主大呻領取過程超繁複！下載App驗證身份搞足7大步

中電今年一改以往郵寄實體券的做法，將100元消費券（分為兩張50元）改為主要透過手機App發放。然而，想拎到這100蚊絕非易事！有事主大呻，為幫家中長者領券，跟足官方指引下載App、建立賬戶、上載身份證核實、再等5個工作天收電郵、再驗證電郵激活賬戶……前後搞足7大步驟，花費大量時間精神，最後登入錢包卻發現空空如也！客服更回覆要再等一星期才可能顯示，令事主不禁怒斥：「都唔知啲老人家可以點拎，連我去申請都覺得好kick！」，直指過程令人「搞到一頭煙」。

網民鬧爆專登為難老人家！質疑電子化原意係派定唔派

事件曝光後，大批網民替事主及一眾長者不值，紛紛在各大群組洗版鬧爆！不少人批評中電的電子化政策完全離地，完全沒有考慮到長者或不熟悉智能手機操作的市民，「根本係專登為難老人家」、「派就派啦，搞咁多嘢做乜？」、「呢個年代仲要Upload身份證，安唔安全㗎？」更有網民尖銳地質疑，將程序設計得如此複雜，是否想讓部分人知難而退，從而節省開支，質疑中電「究竟係想派定唔想派？」。

醒目網民分享終極秘技！一通電話即可坐等收取實體券

就在大家怨聲載道之際，有醒目網民分享了「輕鬆拎」的終極秘技！原來，雖然中電主打電子券，但並未完全取消實體券的選項。有網民教路，與其在App上浪費時間，不如直接致電中電電子消費券專屬熱線2678 2626，向職員表明要求郵寄實體券。該網民分享：「我立刻打電話去中電，叫佢寄實體券，中電職員已經安排」，另一位網民亦證實此方法可行，並補充指職員稱大約四個星期就會寄到。對於不想等或不懂打電話的長者，亦可親身到任何一間中電客戶服務中心，由職員協助辦理，輕鬆拎走100蚊！