台灣阿嬤關東煮退貨遭拒後要求「放鍋再滷」｜店員1句神回覆收服全場
廣告
台北天母一間便利店近日發生離奇退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮下午回店要求退貨，遭店員婉拒後竟提出更驚人要求。整個過程被網友目擊並分享到社群平台，店員的一句神回覆瞬間收服全場，引發網民熱烈討論。
阿嬤拿6小時前關東煮要求退貨
事件發生在2025年12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮回到便利店要求退換貨。阿嬤向店員解釋，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，從台北美國學校一帶步行半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨。她還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但因食物已放置超過6小時，最終仍遭店員婉拒退貨要求。
阿嬤提出驚人要求 店員神回覆收服全場
退換貨不成後，阿嬤竟然要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，這個要求讓現場氣氛瞬間尷尬。面對如此無理要求，店員保持冷靜並理性回應：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」這句話直接點出問題核心，讓阿嬤無言以對，現場一度陷入沉默。目擊網友將整個過程分享到社群平台Threads，立即引發大量關注和討論。
網民一面倒支持店員專業處理
貼文一出立即引發網友熱議，大部分人都對阿嬤的行為感到不解。有做過台北市超商店員的網友表示：「可以不要為難店員嗎？」另有網友直言：「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」、「從沒聽說過關東煮可以用退的」、「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」。許多網友則稱讚店員的處理態度，認為「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」，紛紛為辛苦的服務業從業員打氣。
網友分享奇葩客人經歷引共鳴
此事件也勾起不少網友分享自己遇過的奇葩客人經歷。有人表示：「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」，另有網友分享：「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」。還有店員遇過客人「拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的」等離奇行為，顯示服務業從業員確實經常面對各種無理要求和挑戰。
