宏福苑大火｜街坊緊急發帖求救 3個月大BB及媽媽被困屋內 母嬰身體狀況曝光
大埔宏福苑｜住戶大爆宏福苑大火起因疑點 網民公開最有力證據相片 區議員揭關鍵點
宏福苑住戶高層困單位內
火警期間，消防通訊中心接獲大量求助電話，不少來自高層住戶，有人打開家門，發現走廊已被濃煙塞滿，只能退回單位，用濕毛巾封門縫減煙，再打電話求救。有長者行動不便，根本無法走樓梯逃生，只能坐在屋內等候消防上門；也有家長與年幼子女被困室內，背景傳來小朋友邊咳邊喊的聲音，令接聽的人也聽到心都震，有居民直言「最驚聽住小朋友咁喊，但乜都幫唔到」。
宏福苑五級火37歲殉職消防員背景 消防處處長交代經過 曾失聯半小時
網民社交平台求救 3個月大嬰及媽媽多次嘔吐
一則求救訊息在社交平台瘋傳，指宏昌樓1308室有一名只有三個月大的嬰兒與媽媽及工人被困在屋內，嬰兒與媽媽已多次嘔吐，但仍未能盡快送院，只是焦急地在屋內等待救援。報料人透露自己剛與單位內的人通電話，傳來BB大聲哭喊的聲音，不停強調「BB仲喊緊，好堅強」，拜託大家快啲幫手救人這種隔著電話線伸出的求救。求救訊息如下：
「宏昌樓1308室
有1個3個月大BB，媽媽同工人
BB同媽媽已多次嘔吐
仍屋內等待救援
Pleaseeeeeeee
剛剛有聽電話，bb 仲喊緊，好堅強
等人救」
此外，街坊提供了一個「宏福苑報平安EXCEL表」，做法是「街坊如確定自己/朋友單位已無人，可入去Tick，如知道未救/求救，可以紅色highlight 」， 按此。
宏福苑火警死傷與救援更新
截至晚上時間，當局多次更新公佈，今次大埔宏福苑五級火已造成至少13人死亡，另有15人受傷，部分情況嚴重，送往多間醫院救治，死者當中包括一名在前線救火的消防員。消防指，今次火勢沿棚架和外牆急速蔓延，大量雜物及玻璃從高處墜下，大大增加救援風險，當局最終出動約700多名消防及救護人員，在火場內外輪流搜救和滅火，並聯同民政部門安排居民疏散及設立臨時庇護中心，協助暫時無家可歸的住戶渡過難關。
