無品客一句激嬲客服員 點解要食飯?收工大晒呀!
無品客一句激嬲客服員 點解要食飯?收工大晒呀!

無品客一句激嬲客服員 點解要食飯?收工大晒呀!

客戶服務員經常都會聽到一個歪理:「你份糧包埋㗎!」究竟他們的薪金包甚麼呢?就是被罵!被罵全家以至祖宗十八代連帶「三字經」,已是接聽客戶電話時習以為常的事了,隨著近年網絡上愈來愈多人分享被「西客」罵的經驗,被罵的「款式」也愈來愈層出不窮,原來做「接電話」這份工,連食飯這個基本人權也不能享有的,真的爆趣!

撰文:B|圖片:西客之道 Hispitality Secret、劇照

「點解要食飯?」 一句激嬲客服員

一位在政府部門負責接聽市民電話的網民,日前投搞到Facebook專頁「西客之道 Hispitality Secret」,講述被「西客」剥奪吃飯權利的經歷。話說事主所屬的部門,每天下午1時至2時是午飯時間,會暫停接聽電話,有一天午飯時間,查詢電話無間斷響過不停,直至2點,夠鐘開工,事主甫接起電話,已遭電話中的女人惡言相向:

事主:呢度係咩咩部門,有咩可以幫到你?

女:(少少惡)xxxx xxxx係咪查詢電話?

我:係吖。

女:咁點解頭先無人聽電話?

我:因為我哋辦工時間幾至幾,中間一點至兩點食飯時間。

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