港女轟IKEA榴槤雪糕2大問題：追加果肉份量超少得一篤官方小編咁樣回應！

Q: 事情發展得如何？

有港女私信IKEA查問一探究竟。港女將與IKEA的對話內容截圖上傳供網民參考， 寫道「Ikea回覆榴槤份量問題，佢話可以同店員反映喎」。

Jun 16 2023

IKEA香港美食站每月會限定推出多款全新的甜品及小食，為市民帶來新鮮感。近日踏入榴槤旺季（盛產期在3-6月之間），IKEA的D24榴槤雪糕新地亦受到大量榴槤愛好者的追捧，多次於多個Facebook關注組被提及「好吃」，不過有網民就發現不同分店的規模和份量不一！有人向餐廳反映情況獲官方咁回應！

網民投訴各分店榴槤份量有異

本月起至6月14日，IKEA推出「特濃D24榴槤燕麥奶新地」，D24榴槤肉令整體榴槤味道更加突出，客人更可按需要追加榴槤肉，每次最多追加3份，每份只要$9！新產品引起「榴槤控」關注，大家蠢蠢欲動，望一嚐平價抵食的D24雪糕。

全新甘露榴槤新地

（而即日起，IKEA推出全新榴槤品種甘露榴槤製成燕麥奶新地系列也正式登陸IKEA美食站，鮮甜果肉配上香滑新地，保證新鮮感滿滿，為大家帶來嶄新榴槤滋味，繼續用味蕾感受仲夏氣息！）

IKEA IKEA的D24榴槤雪糕新地亦受到大量榴槤愛好者的追捧，多次於多個Facebook關注組被提及「好吃」 — IKEA的D24榴槤雪糕新地亦受到大量榴槤愛好者的追捧，多次於多個Facebook關注組被提及「好吃」（圖片來源：FB@香港雪糕關注組）

IKEA 榴槤旺季又到了！IKEA的D24榴槤雪糕新地亦受到大量榴槤愛好者的追捧 — 榴槤旺季又到了！IKEA的D24榴槤雪糕新地亦受到大量榴槤愛好者的追捧（圖片來源：新假期編輯部）

近日，眾多網民於Facebook群組「香港榴槤關注組」及「香港雪糕關注組」貼圖分享自己的戰利品及食用體驗，正所謂「無對比，無傷害」，有人發現自己的榴槤蓉份量比其他人少；有人發現有時某些分店不容許追加榴槤肉。

IKEA 有人發現自己的榴槤蓉份量比其他人少 — 有人發現自己的榴槤蓉份量比其他人少（圖片來源：FB@香港榴槤關注組）

IKEA官方回應市民兩大問題

大家不明甚解，便有港女私信IKEA查問一探究竟。港女將與IKEA的對話內容截圖上傳供網民參考，寫道「IKEA回覆榴槤份量問題，佢話可以同店員反映喎」。

IKEA D24榴槤雪糕問題1. 追加措拖

港女首先查問有關追加榴槤肉的問題，問：「請問美食店榴槤雪糕可以加幾多球榴槤肉係咪各分店統一？點解有啲人可以加4球榴槤肉，有啲只可以1球？」。官方回應表示「榴槤肉供應要視乎分店供應安排」、「如果榴槤肉存貨不足，分店要按供應情況而決定，未必可以提供到加球選擇」，正如IKEA Facebook所提到的「數量有限，售完即止」。

IKEA 官方回應表示「榴槤肉供應要視乎分店供應安排」 — 官方回應表示「榴槤肉供應要視乎分店供應安排」（圖片來源：FB@香港榴槤關注組）

IKEA D24榴槤雪糕問題2. 份量不一

港女繼續再發問第二個問題，她貼上網民的雪糕圖片（對比下只有少量榴槤肉）問IKEA其份量是否「冇standard（標準）」，並指出「就算1球都冇可能咁少啦，個份量冇standard？」。官方回應表示「由於係人手去分配榴槤肉，所以都有機會有出入，客人亦可即場向同事反映」。

IKEA 官方回應表示「由於係人手去分配榴槤肉，所以都有機會有出入，客人亦可即場向同事反映」 — 官方回應表示「由於係人手去分配榴槤肉，所以都有機會有出入，客人亦可即場向同事反映」（圖片來源：FB@香港榴槤關注組）

網民回應引戰

IKEA官方作出回應後，市民也就此發現己見。首先有網民認為榴槤雪糕「啲榴連肉溝晒糖，都唔明有乜好追捧」、「我食完都覺得榴槤肉太甜，加咗好多野」。另外有人不滿「榴槤控」高要求，稱「香港食個榴連雪糕真係好煩，比得多果陣又唔見打一大段野比cs叫佢地改善下，一比少就好似殺左你全家咁」、「真心唔鍾意就唔好買冇得個講」，而「榴槤控」食家則認為「大家畀一樣價錢，見到一球個份量爭咁遠，問一句咋喎，又唔係投訴，咁都畀人叫西客」、「睇住自己買同人哋買一球個份量爭咁遠，價錢明明一樣，可能你錢多唔care」、「大家都俾咁多錢，但有啲區咁少份量，好唔公平，有standard例如每球30g咁咪好」。