香港冰室
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香港冰室食客2人獲分4人枱 經理屈霸道 港男:港人北上食嘢係有原因

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近年來,香港的餐飲服務業常常成為熱門討論話題。一名網民分享了他在小西灣一間冰室的不愉快經歷,以「點解香港人會走晒上大陸食嘢消費,其實真係有原因」為題發文,並引起了網民對香港服務業態度的熱烈討論。該網民原本計劃和客人享用下午茶,因帶著一個紙箱,侍應便安排他們坐在四人桌。然而,事情並未如預期般順利發展。
香港冰室 不少茶餐廳空間不大(示意圖)(圖片來源:新假期編輯部)
不少茶餐廳空間不大(示意圖)(圖片來源:新假期編輯部)

事主被安排4人座後經理指責:你一個人坐咁多位

事緣早前事主在下午茶時段,到小西灣的冰室與友人吃飯,當時他帶着一個大紙箱,侍應於是安排2人坐4人枱。但當經理注意到紙箱放在座位上,便指出「你放個箱喺個位度,陣間有人黎你要拎走喎,你一個人坐咁多位」。這番話讓網民感到不滿,他回應道:「我2個人喎,況且係你哋職員叫我坐呢度,而家你又話我有問題」。儘管如此,經理仍堅持他的立場表示:「咁你依張4人枱,所以都會同你講聲!」這使得網民感到極度不滿,並在網上發文表達他的不滿。

香港冰室 事主當日的其他個人物品,從圖片中可見事主當日攜帶很多物品。(圖片來源:FB@中伏飲食報料區)
事主當日的其他個人物品,從圖片中可見事主當日攜帶很多物品。(圖片來源:FB@中伏飲食報料區)
香港冰室 事主當日的紙箱(圖片來源:FB@中伏飲食報料區)
事主當日的紙箱(圖片來源:FB@中伏飲食報料區)

經理死撐令事主更不滿:係咁話我有問題

該事主認為經理應該承認錯誤,而不是繼續指責顧客。「其實錯咗咪認囉,撐撐撐,撐乜啫……你已經知道你話錯我,但都要繼續將責任推落我度,係咁話我有問題」。他表示,雖然他之前也曾多次光顧這家冰室,並且對職員的態度感到滿意,但這次的經歷讓他深感失望。「唔怪得間舖咁靜,每次啲職員都好好,今次真係好有問題」。最後事主又稱:「俾錢買難受咩?所以真係唔怪得香港人走唒囉!」

香港冰室 事主認為經理應該承認錯誤,而不是繼續指責顧客。(圖片來源:TVB《愛·回家之開心速遞》截圖)
事主認為經理應該承認錯誤,而不是繼續指責顧客。(圖片來源:TVB《愛·回家之開心速遞》截圖)

網民意見兩極:你都幾玻璃心

這篇帖文在社交媒體上引起了廣泛的討論,不少網民建議他應該「起身走人」,以示抗議。「你窒返佢你間舖會滿座再講囉」。然而,也有網民認為樓主反應過度,認為他應該更加理解和包容。「你話每次去這間啲職員都好好,而只係叫你有人嚟搭枱就要將啲嘢拎走,又唔係要你即刻拎走,就可以有啲咁嘅結論,你都幾玻璃心」。

其他網民留言:

  • 「講一聲陣間有人嚟個箱放返落地好合理。茶餐廳要搭枱好正常。你窒返佢你間舖會滿座再講囉。」
  • 「啲連鎖茶餐廳,做嚟做去都過班人,個腦仲停留自由行好旺嘅年代。」
  • 「佢意思應該係如要搭檯就拎開個箱,無咩問題 。」
  • 「其實樓主第一句答好啊,咁咪冇晒事囉,就算你兩人坐四人位,多人都要搬走個箱㗎啦。」

圖片來源:FB@中伏飲食報料區、新假期編輯部、TVB《愛·回家之開心速遞》截圖資料或影片來源:FB@中伏飲食報料區