財務平台發文嫌現金落後「溝通唔到」 自製公關風波網民列3點反駁
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電子支付近年雖然大行其道，但實體現金在不少港人心中仍有其必要性。近日，本港某財務平台的官方社交帳號小編，因發文公開嫌棄現金「落後」，甚至以「溝通唔到」來形容使用現金的市民，結果引發一場公關風波。大批網民紛紛列舉生活細節反擊，認為言論過於離地，最終該平台需刪除帖文並公開道歉。
嫌棄紙幣多菌令銀包厚重 嘲諷用家「溝通不到」
涉事財務平台的小編日前在 Threads 發文，表示不解為何到了 2026 年現金仍未被淘汰，並批評實體紙幣「又多菌又令銀包勁厚」。帖文更以嘲諷語氣表示，繼續使用現金的人「注定溝通唔到」。這番偏激言論隨即在網上激起強烈反彈，不少網民認為支付方式純屬個人選擇，無需以此劃分等級。
網民反駁點一：小店街市等民生場景不可或缺
大批網民首要反駁的，是現金在香港民生層面的實用性。有市民指出，在街市買餸、光顧屋邨小食店、在文具店影印，甚至是乘搭部分交通工具，現金依然是最直接、最無障礙的支付方式。網民認為，若小編平日有走入群眾生活，就不會發表如此脫離現實的言論，直言「一個成熟的都市理應包容不同的付費習慣」。
網民反駁點二：網絡癱瘓或手機故障的最後防線
其次，網民列舉了電子支付在技術層面的隱憂。有留言指出，若遇到大規模停電、電訊商網絡癱瘓，或者手機意外跌入水中損壞，電子錢包便會瞬間變成「廢鐵」。現金作為實體貨幣，在極端情況下是維持社會商業活動運作的最後防線。有網民分享經驗指，曾在手機無電的情況下，幸好身上有現金才能順利搭車返屋企。
網民反駁點三：個人資產私隱與安全保障
最後，不少網民關注到電子支付背後的私隱與安全問題。網民認為使用現金具備私隱性，不會讓每筆消費都被電子追蹤；同時，電子錢包若遭盜用或系統出現錯誤，追討過程往往漫長且繁瑣，而現金則能給予用家更直接的資產掌控感。面對網民一面倒的批評，該平台最終承認說法過於絕對，並已將相關帖文刪除以平息風波。
資料或影片來源：原文刊於Gotrip
