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港人1.6萬跟團遊福岡呻4宗罪 70人爭食劣質肥牛 苦主不望退款只列一要求

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復活節長假期本來是去旅行放鬆的好時機,但有港人花費高昂團費,換來的卻是一肚氣!近日有網民在社交平台發出長文大控訴,指自己參加了香港某知名旅行社的復活節福岡6日5夜旅行團,人均團費高達$16,000(未計燃油附加費),本以為能開心食蟹宴、浸溫泉,結果卻慘變「真人版生存挑戰賽」。事主怒列旅行社4大宗罪,更霸氣表示不要退款,只求旅行社高層親身飛去日本體驗一次這趟「尊貴」旅程!

酒店貨不對辦 地點偏僻兼甲醛味濃

事主表示,6日5夜的行程中,竟然有4晚被臨時轉換酒店!最後兩晚更被安排入住遠離市區的「福岡王子大飯店百道濱」。實際體驗極差:房間Wi-Fi無法連接、吃早餐要等足一個小時才上主食且毫無歉意。最令事主崩潰的是,房間地板採用劣質膠蓆,濃烈的甲醛味令本身有敏感的他感到極度不適。事主怒轟旅行社以「同級酒店」作藉口,直斥:「原本喺旺角住五星,你而家安排我去沙頭角住五星,係咪都叫同級?」

導遊全程「隱形」 景點零介紹要客靠自己

除了住宿安排失當,導遊的專業水平亦備受質疑。事主控訴導遊在整個行程中幾乎是「零介紹」,完全沒有履行講解的責任。當全團22人抵達「八千代座管理資料館・夢小蔵」時,導遊竟然沒有交代背景或安排,任由團友們傻傻地坐在館內發呆。事主無奈質問:「你當我哋全部識日文定係要我哋自己做 research 先至跟團?」

膳食極度劣質 70人搶未解凍肥牛如難民

膳食安排更是重災區!事主指控行程中多餐質素極劣:牛肉丼的肉硬到咬不開兼冷冰冰;原本承諾的「蟹宴」慘被降級為極差的自助餐。而最令人髮指的是最後一餐Shabu Shabu火鍋,餐廳竟同時接待兩大團人,70多名團友被迫圍繞著吧枱搶奪食物,場面混亂得猶如「動物大遷徙」。更離譜的是牛肉根本未解凍,肉質比超市$35一磅的急凍肉更差,連日本侍應看到也忍不住發笑,令團友感到毫無尊嚴。

擅改航班削行程 說好的Outlet變泡湯

除了食宿差,行程更被大縮水!事主在留言區補充,行程尾二那天是「自由活動」,但偏偏被安排住在遠離市區的海邊酒店,出市區極度不便。最離譜是原本行程有安排去Outlet購物,卻因為旅行社出發前擅自更改航班,將最後一日提早變成兩點幾的早機,導致Outlet行程被迫取消,最後一日食完早餐兜個圈就要直入機場,變相玩少一日!

苦主「霸氣一訴求」:唔要錢,要高層親自飛去受苦!

面對種種荒謬安排,事主坦言內心只有一句:「你班人有冇良知㗎?」但他表示不會要求旅行社退款或賠償,而是提出一個破格要求:請負責該旅行團的主管親自買機票飛往福岡,入住同一間酒店,並親身去吃一次那頓「極劣質火鍋」,還要拍片證明! 帖文一出瞬間引爆網絡熱話,大批網民探討「去日本應否跟團」的問題,指出人均$16,000的預算若選擇自由行,絕對可以享受極高級的食宿體驗,慨嘆「今時今日$16,000去日本跟團真心交智商稅」。

旅行團 福岡 (圖片來源:Facebook@中伏及開心分享原創群組《限量廣告,主張分享》)
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資料或影片來源:原文刊於Gotrip

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