小米用家半夜驚魂！智能鎖突認錯外賣員「自動開大門」 恐怖畫面曝光網民嚇傻：毛骨悚然！

8月10日深夜 小米智能鎖離奇解鎖嚇呆外賣員

事發於8月10日晚上10時22分，事主史先生在網上發文控訴，指自己當時正在床上溫習，點了外賣後等待送達。外賣員到達後，將食物掛在門柄上準備離開，沒想到家中的小米智能鎖竟「叮」一聲自動解鎖，大門應聲而開。史先生事後翻查閉路電視，驚見系統竟將外賣員的臉部特徵與自己成功配對。他怒斥：「號稱3D立體人臉？號稱的是獨一無二的臉譜？」並附上截圖證明自己當時仍在床上，而門外的外賣員亦被這突如其來的情況嚇得一臉詫異。史先生補充，雖然他與外賣員的面部輪廓有少許相似，但對方是完全的陌生人，這次也是首次發生錯誤解鎖的情況。

小米客服火速回應：會派專員跟進

事件在網上迅速發酵後，小米客服火速介入處理，回覆指已對問題進行記錄，並會進一步核實具體情況，強調若用戶的智能門鎖遇到類似問題，可第一時間聯絡官方客服。小米官方承諾：「我們這邊會盡快安排師傅上門，看一下門鎖具體是什麽情況，同時我們也會反饋到總部專員，由專員跟進他這個問題。」據悉，涉事的電子鎖型號為小米智能門鎖2 Pro，於去年8月開售，售價為2,299元人民幣。官方資料曾標榜產品擁有安全可靠的人臉識別技術，能精細描繪獨一無二的人臉面譜，如今卻發生嚴重失誤，實在諷刺。

網民洗版狠批離譜：指紋比人臉靠譜！

帖文曝光後引發網民洗版式熱議，輿論一面倒狠批產品存在嚴重安全漏洞，直言「太離譜」。大批網民留言質疑人臉識別的安全性：「門鎖人臉識別還是有風險，有時候功能越多安全風險就越大啊」、「還好是外賣員，這要是別有用心的人就麻煩了」、「所以人臉就是不安全的，還是指紋靠譜」。亦有網民苦中作樂開玩笑：「給陌生人開門是想多交個朋友」、「這小米智能鎖也太熱情了，外賣員都能當主人開門啦」。更有不少網民分享類似經歷，指其他品牌的電子鎖也曾誤認寵物或路人，呼籲廠商必須加強技術把關，保障用戶安全。