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馬蹄露侄子馬米高「前空姐」身份解釋國泰風波 大打肥媽嘴巴:為咗紅亂講嘢

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國泰風波近日成為了城中熱話,有不少明星、網紅都拍片去分析事件,大多數人都以狠批國泰空姐的做法為主,就連肥媽都曾拍片分享。近日,馬蹄露侄子馬米高以「前空姐」身份拍片評價事件,並指出 Crew 的做法雖然不正確,但錄音中有大家忽略了的細節,希望大家可以另一角度了解事件。

KOL馬米高拍片分析事件 直指空姐不應取笑別人

作為頗有人氣的 KOL馬米高近日在社交平台上拍片,指想以「以空姐 Michelle」的身份分享事情。他指出自己的立場是「Crew 係唔啱嘅」,認為在任何立場都不可以說別人英文不好,空姐作為服務業亦不應取笑別人。不過,他亦針對肥媽的影片作出逐一回應。

國泰 作為頗有人氣的 KOL馬米高近日在社交平台上拍片,指想以「以空姐 Michelle」的身份分享事情。
作為頗有人氣的 KOL馬米高近日在社交平台上拍片,指想以「以空姐 Michelle」的身份分享事情。(圖片來源:Instagram@mamaigo)

強調空姐講英文不是為了扮高級 指出其中一個涉事空姐應不會中文

他指出空姐說英文不是為了扮高級,尤其是國泰這樣國際化的公司,裡面的同事很多不同國籍,要互相溝通就使用英文作為共同語言。馬米高再指出,錄音中的其中一個空姐聽起來是不會說中文的,她的英文「有些少東南亞口音」,所以聽不明白客人說的普通話是非常正常,不存在歧視問題。

國泰 他針對肥媽的影片作出逐一回應。
他針對肥媽的影片作出逐一回應。(圖片來源:Instagram@mamaigo)

空姐講英文為公司政策:講咩語言都會被投訴

馬米高亦強調,對客人是一定要說英文的,因為無法知道對方的國籍,公司的政策亦是不應假設客人是說某一種語言,因此空姐必需講英文。之前亦發生非常多次因為語言而出現客人不滿的情況,「如果一開始就認定某一國人而去講其他語言,好易畀人投訴!」因此統一說英文是最安全的做法。

國泰 公司的政策亦是不應假設客人是說某一種語言,因此空姐必需講英文
公司的政策亦是不應假設客人是說某一種語言,因此空姐必需講英文(圖片來源:Instagram@mamaigo)

網民回應:網絡終於有人講正常野

KOL馬米高指出網上有太多了為了流量、為出名而拍片批評事件,才希望以不同角度分析事件。網民亦大讚「很公道的分析」、「多謝你,你講得好清楚,希望行外人會明」、「網絡終於有正人講正常野」、「真係做過service industry operation先會講得咁準確」,希望大家可以從另一個角度思考。

國泰 KOL馬米高指出網上有太多了為了流量、搏出名而拍片批評事件,才希望以不同角度分析事件。
KOL馬米高指出網上有太多了為了流量、搏出名而拍片批評事件,才希望以不同角度分析事件。(圖片來源:Instagram@mamaigo)

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