瑞幸咖啡女店員｜打烊後竟用忌廉槍做出「噁心行為」 影片瘋傳網民：不敢喝！
影片瘋傳直擊女店員忌廉槍噴口
事件源於一段在網上瘋傳的短片，事發地點為山東濟南歷下區黃金時代廣場的瑞幸咖啡分店。影片中可見，兩名身穿瑞幸制服的女員工在店內的操作台前打鬧嬉戲，氣氛看似歡樂，但接下來的行為卻令人咋舌。其中一名女店員手持銀色的「忌廉槍」，將噴嘴對準另一名張大嘴巴等待的同事，直接將忌廉噴入對方口中。兩人事後更毫無悔意，對著鏡頭開心大笑並比出「勝利手勢」。更誇張的是，影片還配上了「吃飽喝足再下班」的字句，將整個過程公然發布到網上，輕佻的態度徹底點燃了網民的怒火，質疑其專業操守及食品安全意識。
瑞幸咖啡火速發聲明「涉事員工嚴肅處理」
隨著輿論壓力排山倒海而來，瑞幸咖啡官方火速作出回應，表示公司對事件高度重視。經調查後，官方證實影片中的兩人是使用當日門市打烊後、準備廢棄的忌廉物料進行拍攝。瑞幸咖啡在聲明中強調：「該行為已嚴重違反公司的相關管理規範，已對涉事員工作嚴肅處理」。品牌方重申，影片中涉及的忌廉及忌廉槍在拍攝後已全數廢棄，並未用於製作任何產品。為了挽回消費者信心，瑞幸強調未來會持續加強全國門市的人員培訓，確保為消費者提供更安心的產品。同時，有網民發現，該涉事門市的手機應用程式及小程序頁面，已暫時無法選擇「加忌廉」的選項。
涉事分店照常營業 兩名女員工已被解僱
在影片曝光後，有內地媒體前往涉事分店查探，發現該店舖在8月2日晚間依然照常營業。現場工作人員透露，影片中的兩名女員工已經被公司解僱，為自己的不當行為付出了代價。店員亦坦言，事件發生後，確實有不少顧客前來查詢相關情況，對品牌的形象造成了一定的衝擊。該店員更強調，無論員工是否已下班，使用忌廉槍直接對嘴噴射都屬於嚴重違規操作。按照公司標準程序，如果員工需要試味，也必須是將忌廉擠入乾淨的杯中品嚐，絕不允許直接接觸器具，可見涉事員工的行為完全漠視了基本的衞生守則。
網民洗版怒轟離譜「食品安全不能開玩笑」
這段影片無疑觸碰了公眾對於食品安全的底線，大批網民在社交平台洗版式留言，一面倒地狠批涉事員工的行為。網民紛紛怒斥：「食品安全可是大問題，居然還敢發到網上，真不知道這些人怎麼想的」、「好沒素質啊」、「唉，食品安全可不能拿來開玩笑」。更有不少消費者表示感到失望和擔憂：「哎，最近都不要喝瑞幸了」、「食品店食物安全很重要，環境也重要」。在巨大的輿論壓力下，最初發布影片的社交帳號已於8月2日凌晨火速註銷，但影片早已被備份流傳，事件對品牌的負面影響恐怕難以在短時間內消除。
