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Google定位資料惹禍遭罰4.03億歐元 後續風暴未平

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Google因處理用戶定位資料踩中私隱紅線,遭愛爾蘭資料保護委員會代表歐盟重罰4.03億歐元,並須於6個月內完成整改。監管機構指部分用戶或未清楚知道,自己的行蹤資料會被用來投放廣告或推斷興趣,而這宗拖近8年才有裁決的案件,後續風暴仍未平息。

八年申訴拉鋸揭定位資料用途

事件源於2018年11月,捷克、丹麥、希臘、荷蘭、挪威、波蘭、斯洛維尼亞及瑞典多個消費者組織,經歐洲消費者聯盟向愛爾蘭資料保護委員會提出聯合申訴。當局其後於2020年2月展開調查,審視Google在2018年5月至2020年2月間如何處理網絡與應用程式活動及定位記錄,最終裁定其做法違反《一般資料保護規則》涉及合法性與公平性的要求,包括未取得適當同意便把資料用於廣告或興趣推斷,以及保存資料超出必要期限。

消費者組織轟執法過慢私隱警號再響

事件曝光後,消費者權益陣營把矛頭指向漫長執法時間。歐洲消費者聯盟形容裁決是重要進展,確認Google取得同意並使用定位資料的方式並不合法,但同時直指申訴至今已接近8年,處理速度與違規嚴重程度不相稱。該組織亦警告,地理定位可揭示宗教信仰、健康狀況、政治立場或性取向等敏感資訊,若監管來得太遲,用戶失去資料控制權所造成的影響便可能持續擴大。

谷歌稱政策早更新三宗調查仍未完

不過,Google回應指案件核心牽涉昔日政策,相關做法自2019年起已大幅調整,並已加入自動刪除、廣告管理及提升透明度等工具,方便用戶掌控定位資料。監管機構今次除開出4.03億歐元罰款,亦要求Google在6個月內遵守歐盟規例;而事情未告一段落,愛爾蘭資料保護委員會目前另有3宗涉及Google的調查進入後期階段,當中包括審視公司使用歐洲民眾個人資料訓練人工智能系統前,有否完成所需影響評估。

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