淘寶1,900元買官方蒸焗爐拆殼後師傅嚇窒
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近日,一名香港消費者花費1,900元,聲稱經淘寶「官方」渠道購入日本品牌Toshiba蒸焗爐,豈料收貨後首次插電便顯示「h54 error」。他原本打算花錢維修,沒想到師傅拆開機殼後,揭出比故障更離奇的內幕。
淘寶官方店蒸焗爐插電即報錯
事主把無法使用的蒸焗爐送往電器維修公司檢查,並表示即使維修費不超過2,000元亦可以接受。師傅拆機後卻發現,機內大部分零件早已被移走,原本安裝變頻板的位置更放着一樽沙,整部機幾乎只剩外殼及少量組件,根本不是一般故障,維修人員亦直言無從修理。
事件曝光網民鬧爆安全隱患
事件曝光後,大批網民替事主不值,直指網購電器不能只看價錢及店舖標示,否則隨時買到來歷不明的翻新貨。有人慶幸蒸焗爐仍能顯示錯誤代碼,至少沒有通電後發生更嚴重事故;亦有人推測,被拆走的零件可能轉裝到其他電器,並諷刺事主開箱後仍見到機殼,已是不幸中僅有的一點「安慰」。
維修無門客服介入成最後希望
維修公司最終建議事主不要再為這部嚴重損壞的蒸焗爐花錢,直接另購新機,同時聯絡淘寶客服介入並申請退款。公司估計,賣家或以為香港買家處理退貨較麻煩,才疑似把問題翻新機售出,沒料到事主會交由師傅拆殼查驗。至於退款能否成功,資料未有交代,但一樽沙取代關鍵零件的真相已經曝光。

