日本護士ICU值班偷喝幾口水即被投訴 揭更心寒遭遇
獨守人工心肺不敢離開崗位偷喝水即被投訴
該名護士憶述剛入行時在某大學附屬醫院ICU工作，某次值班期間心肺輔助系統（PCPS）仍在運行，整個病區只有她一人駐守，根本無法離開崗位前往休息區。她實在口渴難耐，刻意躲在帶有隔板的設備清洗水槽旁，背對患者偷偷喝了幾口水，豈料一名意識清醒的患者目睹後隨即發起投訴。雖然前輩曾告訴她可以在水槽區域適時補水，但上級最終仍迫於壓力要求她「今後注意行為規範」。其後她轉職到現時任職的醫院，ICU與休息區僅隔一扇常開的門，有次她在休息區喝樽裝水，病人家屬見狀勃然大怒，當場指責「上班還拿著樽裝水喝，這是甚麼工作態度？」最終要護士長出面調停，但此後該院ICU被禁止攜帶任何飲品。她更踢爆醫生在工作站喝樽裝水從來無人過問，但樽裝水放在護士站卻會被家屬誤認為護士所有並投訴，存在明顯雙重標準。
事件曝光後大批網民替護士不值鬧爆投訴者無理
事件曝光後，大批網民替事主不值，紛紛留言聲援：「護士也是人，又不是機器人處理」、「喝水都要被投訴……補水是維持生存的基本需求」。不少醫護同業亦現身分享類似遭遇，有人表示自己所在機構也發生過同類投訴，患者聲稱不能容忍護士在視線範圍內喝水；亦有人指出護士因喝水或去廁所讓患者稍等片刻，同樣會被投訴. 網民群起痛斥這類投訴毫無道理，質疑前線醫護連最基本的生理需求都要被剝奪，到底還要忍氣吞聲到何時。
護士曾遭病人拳打扇耳光管理層反指責護理不到位
除了喝水被投訴，該護士更自揭曾在ICU遭譫妄狀態的患者辱罵「殺人犯」，甚至被對方拳打、扇耳光。然而面對暴力事件，醫院管理層不但沒有站在醫護立場提供保護，護士長及護理部總監更反過來指責她：「肯定是你護理不到位，才會被患者打，你損害了我們醫院形象。」她直斥管理層每次收到投訴會向全體員工發通報，要求前線反思如何杜絕投訴，這種息事寧人的處理手法令她完全提不起勁晉升至管理層。帖文再度引發外界對醫護職場環境的深度反思，到底前線護士還要承受多少無理對待，才能換來一個合理的工作環境。
