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消委會:TATLER XFEST美斯事件投訴達629宗!涉及金額超過415萬

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消委會回應TATLER XFEST美斯事件!「TATLER XFEST:香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」成為全城熱話,就球迷對美斯未有上場的安排感到期望落空和傷心,消費者委員會深表理解及同情,並高度關注事件,連續三日發新聞稿回應事件,截至2月7日,表示接獲獲629宗投訴,涉及金額已超過415萬!

消委會2月7日更新:投訴達629宗!涉及金額超過415萬

截至2024年2月7日上午11時,消費者委員會共接獲629宗有關「TATLER XFEST:香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」的投訴,當中有527宗為本地消費者投訴,102宗為旅客投訴,涉及金額合共$4,150,700,平均每宗個案所涉及的金額為$6,599,最高1宗涉及$24,224。

楊潤雄:佢可以喺日本踢,大家都會唔開心唔舒服

文化體育及旅遊局局長楊潤雄早前在電台節目表示,假如美斯2月7日晚在日本的表演賽中上陣將會感到不開心:「佢可以喺日本踢,唔喺香港踢,我諗大家都會唔開心啦、唔舒服。」但他亦不排除美斯傷勢經過數天已好轉。

此外,楊局長承認政府批准撥款支持活動時,由於文件涉及政府不需要掌握的敏感商業資料,因此並無審視主辦方與球會之間的協議。但政府現已指示部門認真檢視事件及「M」品牌資助機制,包括政府日後在協助舉辦大型活動的監督角色、責任和要求。

美斯參與整課操練 喜與「帝王級」牛郎合照

美斯所屬球隊「國際邁阿密」於2月6日傍晚進行操練,美斯亦有參與其中,更進行小型分隊賽。由球迷拍攝的影片顯示,球王在短跑衝刺、傳波帶波等動作均沒有問題,狀態似乎大有改善,亦有可能如網民猜測,在港曾報告的肌肉發炎傷勢已經有好轉。

操練課後,球隊出席日本主辦方所設的歡迎晚宴,而美斯又於酒店與被稱為「日本帝王級牛郎」的羅蘭(Roland)見面,除了歡樂合照,更送上有他親筆簽名的波砵。羅蘭於IG上撰文多謝美斯訪問日本:

Greatest of all time definitely!! Literally!!!!! It was fire 🔥 🔥🔥Leo! I love u soooooo much! There are three types of people in the world. Me, Leo, and the others.

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(圖片來源:IG@roland_0fficial)
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(圖片來源:IG@roland_0fficial)

消委會2月6日更新:投訴達245宗!涉及金額超過160萬

截至2024年2月6日上午6時30分,消費者委員會共接獲245宗有關「TATLER XFEST:香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」的投訴,當中有214宗為本地消費者投訴,31宗為旅客投訴,涉及金額合共$1,608,662,平均每宗個案所涉及的金額為$6,566,最高1宗涉及$22,690。

消委會2月5日回應TATLER XFEST美斯事件!

就球迷對「TATLER XFEST:香港隊VS國際邁阿密CF表演賽」的球員出場安排感到期望落空和傷心,消委會深表理解及同情,並高度關注事件。截至2024年2月5日中午12時,消委會共接獲38宗相關的投訴,當中有29宗為本地消費者投訴,9宗為旅客投訴,涉及金額合共$216,964,每宗個案所涉及的平均金額為$5,710,最高1宗涉及$22,338。消委會留意到,即使有關活動於出售門票時未有列明或保證個別球員必定會落場,惟同時未有解釋個別球員可能因傷而未必能夠參賽。反之,大部分宣傳品均以個別球員的照片為主,而主辦單位的宣傳刊物一直表述球隊將由個別球員領軍,消費者對於該些球員參加表演賽實屬合理期望,可惜最終事與願違,令一眾本地及海外消費者大失所望。消委會敦促主辦單位從速交代事件詳情,包括何時得悉相關球員不會出場,以及會否有其他安排或補償去安撫球迷的情緒。

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(圖片來源:官方授權)

消委會:所有門票持有人應保留門票、收據 以便日後有需要追討

由於事件仍在發展中,消委會提醒所有門票持有人應保留門票、收據和其他相關憑證,若日後需要追討亦可以保障自身權益。至於事件是否涉及違反《商品說明條例》,則交由相關執法部門進行研究,而是否存有違約之嫌或基於合約「受挫失效」(frustration) 原則而可作出民事追究或要求退款,消費者亦可諮詢獨立法律意見。

圖片來源:官方授權、IG@roland_0fficial