紅Van司機為「留位客」逼婆婆讓座惹眾怒|拒開車反嗌「你影響我情緒」網民怒轟留位文化
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一段小巴車廂內的激烈爭執影片近日在網上瘋傳,片中女司機為了替其他乘客保留座位,竟要求已坐好的婆婆讓位,當婆婆拒絕後更情緒失控拒絕開車,與全車乘客陷入僵持。事件不但揭露了小巴「電話留位」的爭議文化,更引發網民對司機服務態度的強烈不滿。
婆婆拒讓「留位」座位 女司機當場發火
根據網民分享的影片,事發當日下午有乘客等候小巴近半小時,上車後發現一名婆婆坐在最前排座位。豈料女司機竟要求婆婆讓位,聲稱該座位已被其他乘客「book咗位」。婆婆認為自己先上車理應有權坐該位置而拒絕讓位,女司機隨即發火喝罵「唔坐就落車」,態度極為惡劣。片段可見,身穿灰色上衣並戴口罩的女司機坐在駕駛座上,不時轉身與乘客爭執,後排更有乘客舉起手機拍攝整個過程。
全車乘客齊聲抗議 司機拒絕開車
面對司機的無理要求,車廂內其他乘客紛紛為婆婆抱不平,對罵情況愈演愈烈。有心急的乘客催促開車「開車,大家都要去醫院」,亦有人怒斥「你唔開車,畀返晒啲錢人哋落車!」。然而女司機堅持拒絕開車,情緒激動地反駁「我點開車呀,大佬大哥,我開車都需要情緒㗎,你咁樣鬧,我點開車呀!你影響我情緒呀,我點開呀!」乘客聽後更加憤怒,直指「你情緒唔穩定咪唔好揸囉!」期間更有乘客質疑司機疑似以手機反拍乘客,要求對方刪除影片,最終司機扭頭不語,與一車乘客僵持不下。
網民怒轟小巴留位文化 服務質素備受質疑
影片曝光後立即引發網絡熱議,大批曾搭乘該小巴線的街坊紛紛留言訢苦,對「電話留位」文化表達強烈不滿。有網民表示「而家先知原來可以打電話留位」、「留位問多幾句就cut線」,更有人投訴「平時總站都要等十幾廿分鐘先有車」、「脫班郁啲就話壞車同塞車」、「根本冇心做條線」。部分網民更透露曾遇過類似惡劣服務,指出「有時打電話留位,講慢d都比人粗口問候!」對司機的專業操守和服務態度提出嚴厲批評。

