雲南景區錄綜藝強制遊客坐下|工作人員高聲喝止 網民投訴極度不適
遊客投訴遭強制清場配合拍攝
根據網民在社交平台的反映,事發當日她正在雲南西雙版納熱帶花卉園內遊覽,突然遇到明星錄製綜藝節目的情況。現場工作人員隨即開始清場行動,不僅驅趕正在遊覽的遊客,更進一步要求所有在場人士必須坐下配合拍攝需要。整個過程中,工作人員採取了較為強硬的態度,有人更是高聲喝止遊客的正常活動,這種處理方式令該名遊客感到極度不適,因此決定在網上公開投訴此事。
景區回應稱錄製範圍有限未影響整體遊覽
面對遊客的投訴,涉事景區的工作人員作出回應,試圖澄清事件的實際情況。工作人員解釋,綜藝節目的錄製地點位於園區最深處的棕櫚沙灘地區域,整個拍攝範圍僅佔用該區域約五分之一的面積。景區方面強調,由於錄製範圍相對有限,因此並不會影響其他遊客在園區內的正常遊覽活動。此外,票務部門的工作人員表示,他們並未接獲任何關於此事的正式投訴,暗示問題可能並非如網民所描述的嚴重。
內媒質疑景區處理態度欠妥當
然而,內地媒體對景區的回應提出了質疑,認為其處理態度存在問題。媒體指出,既然已經有遊客公開在社交平台發聲表達不適,景區方面卻以「未接獲投訴」為理由試圖置身事外,這種做法顯然未能正視問題的嚴重性。有意見認為,景區應該藉此機會反思自身的服務態度和管理方式,特別是在處理商業活動與遊客權益衝突時的應對策略。如果節目錄製能夠提前向公眾公告,保障遊客的知情權與選擇權,或許可以有效避免類似的糾紛發生。
網民呼籲景區應優先考慮遊客體驗
這起事件在網上引起了熱烈討論,不少網民對景區的處理方式表示不滿。網民普遍認為,面對臨時清場行為是否屬實的爭議,景區有責任主動進行核查,必要時應該向受影響的遊客道歉並進行整改。他們強調,景區應該將遊客體驗放在首位,在舉辦各種活動的同時,也要確保不會影響正常的營運和遊客的遊覽權益,只有這樣才能真正實現商業活動與遊客服務的雙贏局面。

