AI Forms問卷分析｜Google表單回覆自動歸納懶人流程
AI Forms問卷分析目錄
AI Forms問卷分析｜第一步整理Google表單
- 在Google Forms連結回應試算表，保留原始資料分頁不要直接修改。
- 複製一份分析用分頁，刪除姓名、電話、電郵、地址及可識別身份內容。
- 統一空白值、日期及評分格式，排除測試回覆與重複提交。
- 新增回覆編號，讓AI引用資料時不用顯示真實身份。
AI Forms問卷分析｜先定義想得到的答案
分析前要決定用途：產品改善、活動滿意度、課程意見、內部調查或客服問題，各自需要的分類不同。可先列出3至6個主題，容許AI新增「其他」類別，再要求每個結論附回覆編號及代表句，方便人工回查。評分題可先用試算表計算平均值與分布，文字題才交由AI歸納，避免把簡單統計交給模型估算。
AI Forms問卷分析｜一鍵複製Prompt
你是一名香港市場研究分析員。以下資料是已移除姓名、電話、電郵及其他個人資料的Google表單回覆。請只根據我提供的內容分析，不要補作沒有出現的意見。任務：1）把回覆分成5至8個主題；2）計算每個主題涉及的回覆數；3）列出正面、負面及中性意見；4）每個結論附回覆編號；5）整理成「主題／證據／影響／建議行動」表格；6）指出資料不足及不能下結論的地方。最後提供5項優先行動，按影響及執行難度排序。
貼上Prompt後，再以純文字或CSV形式加入資料。若回覆很多，應分批處理，每批使用相同分類標準，最後才合併結果。不要要求AI猜測填答者身份、收入、健康或其他敏感屬性。
AI Forms問卷分析｜自動歸納工作流程
- 新回覆進入試算表後，先由公式或自動化流程建立分析副本。
- 只把必要欄位傳給獲公司批准的AI工具。
- 要求輸出固定JSON或表格欄位，方便寫回試算表。
- 設定人工審核：重要投訴、低分與風險字眼必須由人查看原文。
- 每月抽查分類準確率，主題變化時更新Prompt。
AI Forms問卷分析｜常見問題 FAQ
AI Forms問卷分析可以直接連Google Forms嗎？視乎工具與帳戶權限；最穩妥是先連結試算表並建立去識別副本。
AI Forms問卷分析結果準確嗎？可加快分類，但仍可能漏判或誤解語氣，重要結論要人工抽查。
廣東話回覆可以分析嗎？可以，但Prompt應指定香港繁體中文及保留原意，俚語和反諷尤其要人工覆核。
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AI Forms問卷分析常見問題1
AI Forms問卷分析可以直接連Google Forms嗎？視乎工具與帳戶權限；最穩妥是先連結試算表並建立去識別副本。
AI Forms問卷分析常見問題2
AI Forms問卷分析結果準確嗎？可加快分類，但仍可能漏判或誤解語氣，重要結論要人工抽查。
AI Forms問卷分析常見問題3
廣東話回覆可以分析嗎？可以，但Prompt應指定香港繁體中文及保留原意，俚語和反諷尤其要人工覆核。
