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買機票注意事項|新假期實用貼士文章封面

買機票注意事項|延誤改簽與退款條款5項必查清單

實用貼士

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準備出發去旅行,訂機票絕對是重要一環!不過不同航空公司的票價條款各有不同,稍一不慎隨時大失預算。即睇以下必讀的買機票注意事項,教你購票前如何檢查延誤改簽、退款條款,以及萬一遇上行李損毀時的正確索償步驟,保障自己的消費者權益!

買機票注意事項目錄

買機票注意事項|1. 睇清退款安排及額外收費

各大航空公司的票價及條款各有不同,消費者在付款前,必須仔細閱讀相關的退款安排及限制。部分特價機票可能不設退款,或者在修改行程時需要收取高昂的手續費,因此購票前務必了解清楚。

買機票注意事項|2. 比較票價須計入隱藏費用

在格價時,不要只看機票的表面價格。比較總票價時,應確保已計入所有稅項、費用及附加費。特別是選擇廉價航空時,往往需要另外支付行李託運及機上餐點等額外費用,這些都應計算在總開支內。

買機票注意事項|3. 確認前核對個人資料及時間

很多旅客在搶平機票時容易出錯,在按下確認付款前,請務必再三核對出發日期、航班時間以及乘客姓名。因為一旦出票後需要修改資料,通常都可能需要支付額外收費。

買機票注意事項|4. 留意代碼共享航班條款差異

如果你購買的是代碼共享航班,必須特別留意!這類航班的行李限額,以及遇上航班延誤或取消時的乘客權益,將會按照實際承運航空公司的條款而定,而非你購票的航空公司,出發前記得查閱適用條款。

買機票注意事項|5. 行李延誤或損毀索償步驟

萬一抵達目的地後發現行李延誤或損毀,切勿急於離開機場!旅客應在離開抵達大堂前,即時向行李服務櫃檯申報。為了順利進行索償,必須妥善保留行李牌、損毀報告及相關收據等資料,並嚴格遵守航空公司規定的書面申報期限。

買機票注意事項|延伸閱讀

買機票注意事項中,比較廉航票價時要留意甚麼?

比較總票價時應包括稅項、費用及附加費,同時要留意廉航可能會就託運行李及機上餐點等項目收取額外費用。

買機票後發現姓名填錯,修改需要收費嗎?

確認購票前應仔細核對日期、時間及乘客姓名,因為出票後若需修改資料,通常都可能需要收取額外費用。

萬一遇到行李延誤或損毀,應該何時申報?

旅客應在離開機場抵達大堂前,即時向行李服務櫃檯申報,並保留行李牌、報告及收據等資料以便索償,同時需遵守書面申報期限。

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