機場T2重啟倒數｜1100人扮旅客演習 15航空公司三星期內大搬遷

1100人齊齊扮旅客模擬由落車到登機全流程

今次演習由機管局聯同約30個機構合力進行，參與單位涵蓋航空公司、政府部門、地勤服務供應商及機場保安等. 演習完整模擬旅客抵達二號客運大樓後的每一個步驟，由乘搭機場快綫、巴士、跨境交通工具及私家車到達大樓開始，到使用自助行李託運及航空公司登記櫃檯，再經自助保安閘口進入禁區進行安檢及出境手續，最後搭旅客捷運系統前往登機閘口。全部流程均由機場員工親身上陣扮演乘客，邊行邊記錄使用體驗，再就流程細節提出改善建議。機管局機場運行執行總監姚兆聰形容，今次是T2離港設施啟用前規模最大一次綜合營運測試，目的是讓所有業務夥伴熟習新大樓佈局及運作流程。

網民關注三星期內搬遷15家航空公司能否順利過渡

事件曝光後，不少網民對T2重啟表示期待之餘，亦有人擔心搬遷期間會否出現混亂。根據機管局公布，由5月27日起將有15家主要營運區域航線的航空公司分階段搬入二號客運大樓，當中包括香港快運航空、香港航空及大灣區航空三家本地航空公司，目標在6月中前全部完成搬遷，趕及暑假旅遊旺季. 有網民直言最怕過渡期間搞錯客運大樓，「到時去錯T1先知要去T2，趕飛機就大件事」；亦有人關注新大樓自助設施是否穩定，擔心系統「甩轆」會令旅客大排長龍。

T2首年預計處理800萬人次暑假旺季成首個大考驗

姚兆聰表示今次演習順利完成，過程順暢，有信心機場已準備就緒迎接T2首批旅客。按照機管局預計，二號客運大樓啟用後首12個月可處理約800萬人次旅客，數字相當可觀。不過真正考驗將在暑假旺季來臨時浮現——15家航空公司需要在6月中前完成搬遷，意味住大批旅客將在全新環境下辦理離港手續。究竟T2能否經得起旺季客流洪峰衝擊，抑或會重演過往新設施啟用初期的混亂場面，相信未來數星期將會揭曉。