東鐵頭等2遊客逃票斷正|求情「坐錯」想補票 港鐵職員1句話拒絕
頭等車廂查票現場曝光 女乘客求情遭拒
根據網民於Threads發布的影片,事發於一班駛往粉嶺站的東鐵綫列車上。港鐵職員正在頭等車廂進行例行查票時,驗票機對著一名女乘客發出「咇」聲,職員隨即示意她跟隨離開,「行李都拿好了,跟我出來啦」。面對突如其來的情況,女乘客顯得十分疑惑,職員耐心解釋「普通車廂係隔籬嗰個車廂唔係呢個車廂喎」,並告知「我哋下1個站要落車處理喎,要落車處理」。女乘客聽後以普通話詢問「可以補(票)嗎?」,惟港鐵職員態度堅決地回應「沒補票的」。
阿伯同樣中招 一臉茫然問坐錯了嗎
影片接著拍攝到另一名男乘客的情況,港鐵職員以普通話向坐在左邊座位的阿伯表示「我們現在要檢查車票」。當驗票機同樣發出「咇」聲後,職員指出「呢個是頭等哦,你買的是(普通車廂)」。阿伯聽後一臉茫然地發出「吓?」聲音,職員於是更詳細地解釋「我們這個是頭等車廂,你買的是普通的車票」,阿伯這才恍然大悟地問道「我(坐)錯了?」。影片最後顯示,兩名乘客在三名港鐵職員帶領下,於粉嶺站被帶離車廂處理。
港鐵執法獲網民力撐 職員耐心獲讚賞
影片曝光後立即引來網民熱烈討論,不少人大讚港鐵職員執法得宜,認為兩名乘客是「博大霧」。有網民留言「可以補票嗎?當然可以,補一千,謝謝」、「扮傻唔得喇」、「坐頭等就畀頭等錢啦」、「上車時雞乸咁大隻字寫住頭等㗎啦」、「扮無辜都冇用」。更有網民欣賞港鐵職員的專業態度,留言「工作需要地鐵員工頗有耐心,讚!」、「應該日日查」,認為職員處理手法恰當。
部分網民為遊客辯護 促港鐵加強指示
然而亦有網民持不同意見,認為兩名乘客只是「無心之失」,不應過分苛責。有網民指出「其實遊客真係容易中招,因為真係唔明顯,拍卡機喺後面條柱,根本應該每個門整度閘,拍卡過閘」、「好多人第一次唔知道,地鐵應該加強多些指示或排隊地方加強宣傳」。更有網民建議港鐵應該檢討現行制度,留言「其實頭等就廢除咗佢啦」,認為應取消頭等車廂以免有人誤坐被罰款。根據港鐵網頁資料,未持有效頭等單程票或持有未取得頭等確認的八達通乘坐頭等車廂,須繳交1,000元附加費。

