【消委會又譴責】 降低「被碌卡」、「被盜用」風險 信用卡自保六招你要知!
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【消委會又譴責】 降低「被碌卡」、「被盜用」風險 信用卡自保六招你要知!

早前有新加坡女子光顧本港美容院時,以為只是用信用卡簽了15萬元的面部護理療程套票,豈料於不知情下被碌了150萬元卡,事件目前正於區域法庭審理。另外,本周一消委會點名譴責四間健身中心涉嫌不良銷售手法,強逼顧客碌卡購買會籍,共涉及930萬元,其中一宗更高達175萬元!美容院或健身院涉嫌以不當手法碌客戶卡的情況,不時聽聞,有受害人稱因疲勞轟炸而被迫簽下不情願的卡數,有些則表示職員趁機偷去自己的信用卡「試碌」,再加上現時的信用卡駭客愈來愈厲害,即使你安在家中,個人資料亦有可能被盜取。

如何有效減低被碌卡、被盜用的風險?以下6招一定要識!

撰文:Maggie |編輯:NicoleC |圖片:安信銀聯網站、東亞銀行網站、滙豐銀行網站、花旗銀行網站、星展銀行網站

第一招:信用卡簽賬SMS提示幫到你

首先,現時不少銀行信用卡都會提供簽賬的SMS提示服務,有些銀行本身已是預設,有些則需自行於網上銀行設定。這種溫馨提示,可大大減低在不知情下被碌卡的情況。另外,銀行的信用卡APP,也能令你時刻了解自己的簽賬情況。

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第二招:定期check單不可少

每個月Check信用卡月結單是常識吧!這一步不可忽略,尤其能防止double charge的情況。有人試過,以信用卡於旅遊網站訂購酒店,並預付酒店錢後,到了當地酒店卻被再過數一次。又或者,在網上購物時電腦突然hang機,但原來都有照樣過數,形成double charge。因此,大家要記緊check單。

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第三招:「隔離」一張信用卡

以信用卡自動轉賬交水費、電話費,又或者縛定Apple ID,可以令日常生活更加方便,但一旦張卡被盜用而要打電話cut卡,又或處於「查卡」狀態,有機會影響自動轉賬,後續麻煩。如要減低個人資料被盜用風險,或可將所有自動轉賬或縛定Apple ID等項目,通通集中於同一張信用卡,並避免用這張信用卡作網購或出外簽賬,網上駭客或不法的店舖職員就難以有機可乘。

坊間亦有不少具Apple Pay優惠的信用卡,用這些信用卡縛定Apple Pay簽賬,可以得到更多優惠,例如DBS Eminent Card。

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第四招:「雙重認證」保平安

說到Apple ID,大家一定要學懂「雙重認證」這一招,以確保即使有人知道你的密碼,仍然只有自己可以存取帳戶。

啟用雙重認證後,用戶將只能在信任的裝置上存取帳戶。做法是在首次登入新裝置時提供兩項資料:個人密碼以及自動顯示在受信任裝置上的六位數驗證碼。一旦輸入驗證碼,即表示你信任該新裝置。舉例說,假設你本身有一部 iPhone,又買了新Mac機,在首次登入Mac機帳戶時,系統會提示你輸入密碼,以及自動顯示在 iPhone 上的驗證碼。所以,在啟用雙重認證後,用戶無法只憑密碼存取帳戶,從而大幅加強保護Apple ID 和個人資料。詳情可參考蘋果官網:

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圖片來源:蘋果官網
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第五招:調低信用卡額度

大家於商戶消費時,如果擔心在不知情下被碌卡,又或被迫買了天價療程/課程,可以怎樣做?其中一個方法,是向銀行提出要求,調低某一張卡的信用額,以免損失慘重。然而要留意,調低個別信用卡的額度,有機會影響日後的個人信用額。

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第六招:遇事報警莫遲疑

消委會最新的報告指,強逼顧客購買會籍的商戶,甚至會迫事主拍下影片、相片,或簽聲明,證明是自願簽約。如面對職員的威迫利誘,消費者萬勿遲疑,應及時報警求助以保護自己。

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圖片來源:消委會

提提你:有問題卡數 調查期間可拒付

如果發現自己的信用卡於不知情下被碌,是否一定要先找卡數?金管局的答案是「不」。

本港的《銀行營運守則》列明,如持卡人在到期付款日前,告知發卡機構自己的信用卡被他人盜用,持卡人有權在調查期間,拒絕支付涉及爭議的款額,而發卡機構也不應在期間對爭議款額徵收任何利息或費用,或對有關的持卡人作出任何不利的信貸報告。因此,各位一旦遇上異常情況,一定要同信用卡公司報告!

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